Poslední aktualizace: červen 2026
Toto oznámení je poskytováno v souladu s Obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR) (EU) 2016/679, platnými vnitrostátními zákony o ochraně údajů včetně tureckého Zákona o ochraně osobních údajů (KVKK) a kalifornským zákonem California Consumer Privacy Act (CCPA) ve znění CPRA.
1. PRÁVNÍ ZÁKLADY ZPRACOVÁNÍ
Vaše osobní údaje zpracováváme na následujících právních základech:
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Zpracování nezbytné k poskytování služeb Aplikace na iOS, iPadOS, macOS a Android.
• Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Zlepšování Aplikace, prevence podvodů, bezpečnost, synchronizace předplatného mezi platformami.
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): Reklama (pouze plán Free na iOS a Android). Souhlas můžete kdykoli odvolat přechodem na placený plán nebo na macOS Base, který je bez reklam.
2. SMLOUVY SE ZPRACOVATELI
Máme uzavřené smlouvy o zpracování údajů (DPA) s:
• Amazon Web Services (AWS), cloudová infrastruktura
• Google LLC, autentizace (Firebase / přihlášení Google), reklama (AdMob) a push oznámení (Firebase Cloud Messaging)
• Apple Inc., Přihlášení přes Apple, ověření předplatného v App Store / Mac App Store
• RevenueCat Inc., správa nákupů v aplikaci
• Amazon Bedrock, zpracování AI pro analýzu zápasů (pouze vstupy analýz)
3. PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ MIMO EHP
Při předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) se opíráme o:
• Standardní smluvní doložky (SCC) schválené Evropskou komisí
• Rámec EU-USA pro ochranu osobních údajů (kde je to relevantní)
• AWS DynamoDB Global Tables fungují v us-east-1, eu-central-1 a ap-northeast-1.
4. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ
Funkce analýzy zápasů využívá automatizované zpracování (modely AI, včetně Match Simulator a Tactical Briefing) k vytváření předpovědí a taktického obsahu. To vůči vám nemá právní ani podobně významné účinky; má čistě informativní a vzdělávací povahu. O lidský přezkum můžete kdykoli požádat tím, že nás kontaktujete.
5. VAŠE PRÁVA PODLE GDPR
Podle GDPR mají obyvatelé EU / EHP následující práva:
• Právo na přístup (čl. 15): Vyžádat si kopii svých údajů.
• Právo na opravu (čl. 16): Opravit nepřesné údaje.
• Právo na výmaz (čl. 17, „právo být zapomenut"): Požádat o smazání svých údajů. Postup viz oddíl 6 níže.
• Právo na omezení (čl. 18): Omezit způsob, jakým vaše údaje zpracováváme.
• Právo na přenositelnost (čl. 20): Získat své údaje ve strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku (čl. 21): Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech.
• Právo odvolat souhlas: Kdykoli odvolat souhlas s reklamou.
Pro uplatnění svých práv: support@tactiq.club. Odpovíme do 30 dnů.
6. POSTUP SMAZÁNÍ ÚČTU (PRÁVO BÝT ZAPOMENUT)
Obyvatelé EU / EHP a uživatelé v jurisdikcích s podobnými zákony o ochraně údajů (včetně Turecka podle KVKK) mohou požádat o smazání účtu prostřednictvím:
V Aplikaci: Otevřete Aplikaci, přejděte do Nastavení, poté Účet, poté Smazat účet.
E-mail: Zašlete žádost na support@tactiq.club s „Account Deletion Request" v předmětu. Uveďte e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem.
Tactiq:
• Potvrdí žádost do 7 dnů.
• Dokončí smazání do 30 dnů od potvrzení.
• Po dokončení vás upozorní.
Smazané údaje zahrnují: profil účtu, historii analýz, push tokeny, předvolby uživatele, metadata předplatného. Anonymizovaná analytická data, bezpečnostní záznamy (90 dnů klouzavě) a daňové / regulační záznamy se uchovávají v rozsahu povoleném zákonem. Zálohovací snímky se odstraňují do 30 dnů po smazání.
Smazání účtu je nevratné. Aktivní předplatná je nutné zrušit samostatně prostřednictvím Apple App Store nebo Google Play.
7. PRÁVO PODAT STÍŽNOST
Máte právo podat stížnost u svého místního úřadu pro ochranu osobních údajů (DPA). V EU najdete svůj vnitrostátní úřad na: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Turečtí uživatelé mohou kontaktovat úřad KVKK (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) na https://www.kvkk.gov.tr.
8. POVĚŘENEC PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Pro záležitosti ochrany údajů: support@tactiq.club
9. PLÁN UCHOVÁVÁNÍ
• Údaje účtu a profilu: Do smazání účtu + 30 dnů
• Údaje analýz: Podle úrovně předplatného (viz oddíl 7 Zásad ochrany osobních údajů)
• Bezpečnostní záznamy: Klouzavé okno 90 dnů
• Záložní kopie: Smazány do 30 dnů po smazání účtu
• Záznamy předplatného: Uchovávány v rozsahu vyžadovaném fakturačními systémy Apple / Google a platnými daňovými předpisy
10. SIGNÁLY VĚKU (ANDROID)
Když Tactiq funguje na platformě Android v jurisdikcích, které vyžadují ověření věku pro obchody s aplikacemi (například Texas App Store Accountability Act, Texas SB 2420), rozhraní Google Play Age Signals API zpřístupní Aplikaci věkové rozmezí a stav ověření nebo dohledu. Právním základem pro zpracování této informace je splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) a oprávněný zájem provozovatele na poskytování zážitků odpovídajících věku (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Informace je zpracovávána pouze přechodně na zařízení uživatele, výhradně za účelem uplatnění věkově vhodných nastavení reklamy a omezení nákupů v aplikaci pro nezletilé. Není uchovávána společností Tactiq, není předávána žádné třetí straně a není používána k profilování ani analýze, v souladu s požadavky na používání údajů Google Play Age Signals. Signály věku nejsou zpracovávány na iOS, iPadOS, macOS ani na žádné jiné platformě než Android.
11. KALIFORNSKÁ PRÁVA NA OCHRANU SOUKROMÍ (CCPA / CPRA): OZNÁMENÍ PŘI SHROMAŽĎOVÁNÍ
Tento oddíl se vztahuje na obyvatele Kalifornie ve Spojených státech podle California Consumer Privacy Act (CCPA) ve znění California Privacy Rights Act (CPRA).
Kategorie osobních informací, které shromažďujeme: identifikátory (jméno, e-mail, identifikátor uživatele Google nebo Apple), obchodní informace (úroveň předplatného a záznamy o nákupech), internetová a zařízení aktivita (používání Aplikace, vstupy analýz, záznamy o pádech) a závěry odvozené z používání analýz. Tyto informace shromažďujeme pro obchodní účely popsané v tomto oznámení a v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Vaše osobní informace neprodáváme a nesdílíme je pro kontextově přesahující behaviorální reklamu, jak jsou tyto pojmy definovány podle CCPA a CPRA. Vědomě neshromažďujeme ani neprodáváme osobní informace spotřebitelů mladších 18 let.
Obyvatelé Kalifornie mají právo: vědět, jaké osobní informace shromažďujeme a jak jsou používány; získat k těmto informacím přístup a obdržet jejich kopii; požádat o jejich smazání; požádat o opravu nepřesných informací; a nebýt diskriminováni za uplatnění těchto práv. Protože osobní informace neprodáváme ani nesdílíme, není vyžadována žádná možnost odhlášení z prodeje nebo sdílení.
Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv kontaktujte support@tactiq.club. Vaši žádost ověříme a odpovíme ve lhůtách vyžadovaných zákonem, obvykle do 45 dnů. K podání žádosti vaším jménem můžete využít pověřeného zástupce.
12. CENY A AKCE
Ceny předplatného, slevy, propagační a zkušební nabídky, dostupnost bezplatné úrovně a denní limity jsou stanoveny výhradně podle uvážení Tactiq, řídí se našimi Podmínkami služby a mohou se kdykoli změnit. Ceny regionalizuje App Store, Mac App Store nebo Google Play podle vašeho regionu. Toto oznámení se týká pouze osobních údajů, které zpracováváme; samo o sobě ceny nestanovuje.