Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026
1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Το Tactiq («εμείς», «μας», «εφαρμογή») σέβεται το απόρρητό σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας.
2. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι ο προγραμματιστής της εφαρμογής Tactiq. Επικοινωνία: support@tactiq.club
3. ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ
α) Δεδομένα λογαριασμού (μέσω σύνδεσης Google ή Apple):
• Πλήρες όνομα
• Διεύθυνση email
• URL φωτογραφίας προφίλ
• Μοναδικό αναγνωριστικό χρήστη Google ή Apple
β) Δεδομένα χρήσης:
• Αριθμός αναλύσεων που εκτελέστηκαν
• Δεδομένα εισόδου αναλύσεων (ονόματα ομάδων, όνομα διοργάνωσης)
• Αποτελέσματα αναλύσεων
• Επίπεδο συνδρομής και πλατφόρμα
• Χρονικές σημάνσεις χρήσης της εφαρμογής
γ) Δεδομένα συσκευής και τεχνικά δεδομένα:
• Τύπος συσκευής και έκδοση λειτουργικού συστήματος (iOS, iPadOS, macOS, Android)
• Έκδοση εφαρμογής
• Αρχεία καταγραφής σφαλμάτων και κατάρρευσης (ανώνυμα)
δ) Διαφημιστικά δεδομένα (μόνο πρόγραμμα Free σε iOS και Android):
• Προβολές και αλληλεπιδράσεις διαφημίσεων μέσω Google AdMob (υπόκεινται στην Πολιτική Απορρήτου της Google)
ε) Δεδομένα ειδοποιήσεων push:
• Διακριτικό συσκευής Firebase Cloud Messaging (FCM)
• Πλατφόρμα συσκευής (iOS / iPadOS / macOS / Android)
• Μετατόπιση ζώνης ώρας UTC (για παράδοση ειδοποιήσεων ανά ζώνη ώρας)
• Προτιμήσεις ειδοποιήσεων (ποιους τύπους ειδοποιήσεων ενεργοποιείτε ή απενεργοποιείτε)
4. ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ
• Για την παροχή και βελτίωση της αναλυτικής υπηρεσίας της εφαρμογής σε iOS, iPadOS, macOS και Android.
• Για τη διαχείριση του λογαριασμού σας και τον συγχρονισμό των συνδρομών μεταξύ iOS και macOS μέσω του Apple ID σας.
• Για την επιβολή ημερήσιων ορίων αναλύσεων βάσει του επιπέδου συνδρομής και της πλατφόρμας σας.
• Για την αποθήκευση του ιστορικού αναλύσεών σας (ο αριθμός των αναλύσεων που διατηρούνται εξαρτάται από το επίπεδο συνδρομής σας και εμφανίζεται εντός της εφαρμογής).
• Για την προβολή σχετικών διαφημίσεων (μόνο πρόγραμμα Free σε iOS και Android· το macOS Base είναι χωρίς διαφημίσεις).
• Για την κοινοποίηση σημαντικών ενημερώσεων και ανακοινώσεων της υπηρεσίας.
• Για την αποστολή ειδοποιήσεων push (αποτελέσματα αγώνων, επαναφορά ημερήσιου ορίου, υπενθυμίσεις) βάσει των προτιμήσεών σας.
5. ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣ PUSH
Χρησιμοποιούμε το Firebase Cloud Messaging (FCM) για την παράδοση ειδοποιήσεων push. Μπορείτε να ελέγξετε ποιους τύπους ειδοποιήσεων λαμβάνετε από την οθόνη Ρυθμίσεων εντός της εφαρμογής. Αποθηκεύουμε έως 5 διακριτικά συσκευών ανά λογαριασμό για την υποστήριξη χρήσης σε πολλαπλές συσκευές. Η μετατόπιση της ζώνης ώρας σας χρησιμοποιείται αποκλειστικά για την παράδοση ειδοποιήσεων στην κατάλληλη τοπική ώρα. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε όλες τις ειδοποιήσεις ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις συστήματος της συσκευής σας.
6. ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε διακομιστές της Amazon Web Services (AWS), συγκεκριμένα σε AWS DynamoDB Global Tables στις περιοχές us-east-1, eu-central-1 και ap-northeast-1. Εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης κατά την αποθήκευση και κατά τη μεταφορά.
7. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
• Δεδομένα λογαριασμού: Διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός. Διαγράφονται εντός 30 ημερών από το αίτημα διαγραφής λογαριασμού.
• Ιστορικό αναλύσεων: Διατηρείται ένας αριθμός των πιο πρόσφατων αναλύσεών σας, ο οποίος εξαρτάται από το επίπεδο συνδρομής σας. Ο ακριβής αριθμός εξαρτάται από το επίπεδο συνδρομής σας και εμφανίζεται εντός της εφαρμογής.
• Διακριτικά FCM: Διαγράφονται αμέσως κατά τη διαγραφή του λογαριασμού.
• Αρχεία καταγραφής: Διατηρούνται έως 90 ημέρες για σκοπούς εντοπισμού σφαλμάτων.
8. ΚΟΙΝΗ ΧΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο με:
• AWS (πάροχος υποδομής)
• Google (σύνδεση, AdMob στο επίπεδο Free για iOS / Android, και Firebase Cloud Messaging)
• Apple (Σύνδεση με Apple, επαλήθευση συνδρομής στο App Store / Mac App Store, δικαίωμα σε πολλαπλές πλατφόρμες μέσω Apple StoreKit)
• RevenueCat (διαχείριση συνδρομών)
• Amazon Bedrock (επεξεργασία τεχνητής νοημοσύνης, μόνο δεδομένα εισόδου αναλύσεων, χωρίς δεδομένα λογαριασμού)
9. ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός της χώρας διαμονής σας (για παράδειγμα σε διακομιστές AWS στις ΗΠΑ, την ΕΕ ή την Ιαπωνία). Διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται επαρκείς εγγυήσεις, συμπεριλαμβανομένων των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (SCC).
10. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Ανάλογα με τη δικαιοδοσία σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να:
• Έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
• Διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
• Διαγράψετε τα δεδομένα σας («δικαίωμα στη λήθη»), δείτε την ενότητα 11 για τη διαδικασία
• Περιορίσετε ή αντιταχθείτε στην επεξεργασία
• Έχετε φορητότητα δεδομένων
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε: support@tactiq.club
11. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ
Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή με μία από τις δύο μεθόδους:
Εντός της εφαρμογής (συνιστάται): Ανοίξτε την εφαρμογή, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, μετά Λογαριασμός, μετά Διαγραφή Λογαριασμού. Επιβεβαιώστε τη διαγραφή. Ο λογαριασμός σας και τα σχετικά δεδομένα τίθενται σε ουρά για διαγραφή.
Μέσω email: Στείλτε αίτημα διαγραφής στο support@tactiq.club από τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας. Συμπεριλάβετε «Account Deletion Request» στη γραμμή θέματος. Θα απαντήσουμε εντός 7 ημερών και θα ολοκληρώσουμε τη διαγραφή εντός 30 ημερών από την επιβεβαίωση.
Τι διαγράφεται:
• Προφίλ λογαριασμού (όνομα, email, φωτογραφία προφίλ, μοναδικά αναγνωριστικά Google / Apple)
• Ιστορικό αναλύσεων (όλες οι αποθηκευμένες αναλύσεις)
• Διακριτικά ειδοποιήσεων push (FCM)
• Προτιμήσεις και ρυθμίσεις χρήστη
• Μεταδεδομένα συνδρομής (σημείωση: η ενεργή συνδρομή πρέπει να ακυρωθεί ξεχωριστά μέσω του Apple App Store ή του Google Play)
Τι διατηρείται:
• Ανωνυμοποιημένα αναλυτικά δεδομένα (χωρίς προσωπικά αναγνωριστικά)
• Τα στιγμιότυπα αντιγράφων ασφαλείας διαγράφονται εντός 30 ημερών μετά την επεξεργασία της διαγραφής
• Αρχεία καταγραφής ασφαλείας (κυλιόμενο παράθυρο 90 ημερών)
• Αρχεία που απαιτούνται από την ισχύουσα φορολογική ή κανονιστική νομοθεσία
Η διαγραφή λογαριασμού είναι μη αναστρέψιμη. Μετά τη διαγραφή, τα δεδομένα σας δεν μπορούν να ανακτηθούν.
12. ΑΠΟΡΡΗΤΟ ΑΝΗΛΙΚΩΝ
Η εφαρμογή δεν προορίζεται για χρήστες κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανηλίκους.
13. COOKIES ΚΑΙ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ
Η εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί cookies προγράμματος περιήγησης. Η εφαρμογή ενδέχεται να χρησιμοποιεί ανώνυμα αναλυτικά αναγνωριστικά για την αναφορά σφαλμάτων.
14. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ
Θα σας ειδοποιήσουμε για ουσιαστικές αλλαγές μέσω της εφαρμογής. Η συνεχιζόμενη χρήση συνιστά αποδοχή της ενημερωμένης Πολιτικής.
15. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων: support@tactiq.club
16. ΣΗΜΑΤΑ ΗΛΙΚΙΑΣ (ANDROID)
Σε συσκευές που λειτουργούν με λειτουργικό σύστημα Android, το Tactiq, όταν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία (για παράδειγμα τον Texas App Store Accountability Act, Texas SB 2420), διαβάζει τα σήματα ηλικίας που διατίθενται από το Google Play Age Signals API, συγκεκριμένα το εύρος ηλικίας και την κατάσταση επαλήθευσης ή εποπτείας. Το Tactiq χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες αποκλειστικά για την παροχή εμπειριών κατάλληλων για την ηλικία: για την εφαρμογή κατάλληλης για την ηλικία και μη εξατομικευμένης διαφήμισης και για τον περιορισμό των αγορών εντός εφαρμογής για ανηλίκους. Αυτές οι πληροφορίες επεξεργάζονται μόνο στη συσκευή σας, σε πραγματικό χρόνο, τη στιγμή που χρειάζονται. Το Tactiq δεν τις αποθηκεύει στους διακομιστές του, δεν τις πουλά ούτε τις κοινοποιεί, και δεν τις χρησιμοποιεί για στόχευση διαφημίσεων, δημιουργία προφίλ ή αναλυτικά στοιχεία. Το Tactiq δεν διαβάζει ούτε συλλέγει σήματα ηλικίας σε iOS, iPadOS, macOS ή οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα εκτός του Android.
17. ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΙ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ
Οι τιμές συνδρομής, οι εκπτώσεις, οι προωθητικές και δοκιμαστικές προσφορές, η διαθεσιμότητα του δωρεάν επιπέδου και τα ημερήσια όρια καθορίζονται αποκλειστικά κατά την κρίση του Tactiq, διέπονται από τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας και ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή. Οι τιμές προσαρμόζονται τοπικά από το App Store, το Mac App Store ή το Google Play ανάλογα με την περιοχή σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αφορά μόνο τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε· από μόνη της δεν καθορίζει τιμές.