Cette page concerne Tactiq, l'App d'analyse de football sur Google Play, l'App Store et le Mac App Store. Éditeur de Tactiq : Murat Can Ümit, individual developer, contact support@tactiq.club. Vous pouvez ici nous demander de supprimer votre compte Tactiq et ses données, dans l'App ou sans elle.
Dans l'App
Ouvrez Tactiq et accédez à Paramètres, puis CONFIDENTIALITÉ ET DONNÉES, puis Supprimer mon compte. Confirmez, et la suppression de votre compte est programmée.
Sans l'App
Écrivez à notre équipe d'assistance à support@tactiq.club depuis l'adresse e-mail de votre compte Tactiq, avec l'objet ci-dessous. Le formulaire prépare cet e-mail dans votre propre application de messagerie. Ce site web n'envoie rien et ne conserve rien de ce que vous saisissez.
Quand cela se produit
Dans l'App, la suppression de votre compte est programmée et il est supprimé après 30 jours. D'ici là, vous pouvez annuler en vous reconnectant à Tactiq. Par e-mail, nous répondons dans un délai de 7 jours et achevons la suppression dans un délai de 30 jours après votre confirmation. Ensuite, votre compte et ses données sont définitivement supprimés des serveurs de Tactiq et ne peuvent pas être récupérés.
Ce qui est supprimé
Votre profil avec votre nom, votre adresse e-mail, votre photo de profil et votre identifiant utilisateur Google ou Apple, votre historique d'analyses, vos jetons de notification, vos préférences et réglages, et vos données d'abonnement chez nous.
Ce qui est conservé, et pendant combien de temps
Les journaux des serveurs sont conservés jusqu'à 90 jours et les journaux de sécurité sur une fenêtre glissante de 90 jours, puis supprimés. Les sauvegardes sont supprimées dans un délai de 30 jours après la suppression. Les statistiques anonymes sans identifiant personnel sont conservées. Les enregistrements que la loi fiscale ou une autre loi nous oblige à conserver le restent pendant la durée fixée par cette loi.
Abonnements
La suppression de votre compte n'annule pas un abonnement, car la facturation passe par la boutique d'applications. Annulez-le d'abord dans Google Play, l'App Store ou le Mac App Store.
Les règles complètes figurent à la section 11 de notre Politique de confidentialité : /fr/privacy.html