Posljednje ažuriranje: lipanj 2026.
Ova se obavijest pruža u skladu s Općom uredbom EU-a o zaštiti podataka (GDPR) (EU) 2016/679, primjenjivim nacionalnim zakonima o zaštiti podataka uključujući turski Zakon o zaštiti osobnih podataka (KVKK) te kalifornijskim zakonom California Consumer Privacy Act (CCPA) kako je izmijenjen CPRA-om.
1. PRAVNE OSNOVE OBRADE
Vaše osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama:
• Izvršavanje ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a): Obrada nužna za pružanje usluga Aplikacije na iOS-u, iPadOS-u, macOS-u i Androidu.
• Legitimni interesi (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a): Poboljšanje Aplikacije, sprječavanje prijevara, sigurnost, međuplatformska sinkronizacija pretplata.
• Privola (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a): Oglašavanje (samo plan Free na iOS-u i Androidu). Privolu možete povući u bilo kojem trenutku prelaskom na plaćeni plan ili na macOS Base, koji je bez oglasa.
2. UGOVORI S IZVRŠITELJIMA OBRADE
Imamo sklopljene ugovore o obradi podataka (DPA) s:
• Amazon Web Services (AWS), računalna infrastruktura u oblaku
• Google LLC, autentifikacija (Firebase / prijava Googleom), oglašavanje (AdMob) i push obavijesti (Firebase Cloud Messaging)
• Apple Inc., Prijava Appleom, provjera pretplate u App Storeu / Mac App Storeu
• RevenueCat Inc., upravljanje kupnjama unutar aplikacije
• Amazon Bedrock, obrada umjetnom inteligencijom za analizu utakmica (samo ulazni podaci analiza)
3. PRIJENOSI PODATAKA IZVAN EGP-a
Pri prijenosu osobnih podataka izvan Europskoga gospodarskog prostora (EGP) oslanjamo se na:
• Standardne ugovorne klauzule (SUK) koje je odobrila Europska komisija
• Okvir EU-SAD za privatnost podataka (gdje je primjenjivo)
• AWS DynamoDB Global Tables rade u us-east-1, eu-central-1 i ap-northeast-1.
4. AUTOMATIZIRANO DONOŠENJE ODLUKA
Značajka analize utakmica upotrebljava automatiziranu obradu (modeli umjetne inteligencije, uključujući Match Simulator i Tactical Briefing) za izradu predviđanja i taktičkog sadržaja. To prema vama ne proizvodi pravne ni slično značajne učinke; isključivo je informativne i obrazovne naravi. Uvijek možete zatražiti ljudsku intervenciju obraćanjem nama.
5. VAŠA PRAVA NA TEMELJU GDPR-a
Na temelju GDPR-a stanovnici EU-a / EGP-a imaju sljedeća prava:
• Pravo na pristup (čl. 15.): Zatražiti kopiju svojih podataka.
• Pravo na ispravak (čl. 16.): Ispraviti netočne podatke.
• Pravo na brisanje (čl. 17., „pravo na zaborav"): Zatražiti brisanje svojih podataka. Postupak pogledajte u odjeljku 6. u nastavku.
• Pravo na ograničenje (čl. 18.): Ograničiti način na koji obrađujemo vaše podatke.
• Pravo na prenosivost (čl. 20.): Primiti svoje podatke u strojno čitljivom formatu.
• Pravo na prigovor (čl. 21.): Prigovoriti obradi koja se temelji na legitimnim interesima.
• Pravo na povlačenje privole: Povući privolu za oglašavanje u bilo kojem trenutku.
Za ostvarivanje svojih prava: support@tactiq.club. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
6. POSTUPAK BRISANJA RAČUNA (PRAVO NA ZABORAV)
Stanovnici EU-a / EGP-a i korisnici u nadležnostima sa sličnim zakonima o zaštiti podataka (uključujući Tursku na temelju KVKK-a) mogu zatražiti brisanje računa putem:
U Aplikaciji: Otvorite Aplikaciju, idite na Postavke, zatim Račun, zatim Izbriši račun.
E-pošta: Pošaljite zahtjev na support@tactiq.club s „Account Deletion Request" u predmetu. Navedite adresu e-pošte povezanu s vašim računom.
Tactiq će:
• Potvrditi zahtjev u roku od 7 dana.
• Dovršiti brisanje u roku od 30 dana od potvrde.
• Obavijestiti vas po dovršetku.
Izbrisani podaci uključuju: profil računa, povijest analiza, push tokene, postavke korisnika, metapodatke pretplate. Anonimizirani analitički podaci, sigurnosni zapisi (90 dana klizno) i porezne / regulatorne evidencije čuvaju se u mjeri dopuštenoj zakonom. Sigurnosne se kopije uklanjaju u roku od 30 dana nakon brisanja.
Brisanje računa je nepovratno. Aktivne pretplate moraju se otkazati zasebno putem Apple App Storea ili Google Playa.
7. PRAVO NA PODNOŠENJE PRIGOVORA
Imate pravo podnijeti prigovor svojem lokalnom tijelu za zaštitu podataka (DPA). U EU-u svoje nacionalno tijelo možete pronaći na: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Turski se korisnici mogu obratiti tijelu KVKK (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) na https://www.kvkk.gov.tr.
8. SLUŽBENIK ZA ZAŠTITU PODATAKA
Za pitanja zaštite podataka: support@tactiq.club
9. RASPORED ČUVANJA
• Podaci računa i profila: Do brisanja računa + 30 dana
• Podaci analiza: Prema razini pretplate (pogledajte odjeljak 7. Pravila privatnosti)
• Sigurnosni zapisi: Klizni prozor od 90 dana
• Sigurnosne kopije: Brišu se u roku od 30 dana nakon brisanja računa
• Evidencije pretplate: Čuvaju se u mjeri koju zahtijevaju sustavi naplate Applea / Googlea i primjenjivi porezni propisi
10. DOBNI SIGNALI (ANDROID)
Kada Tactiq radi na platformi Android u nadležnostima koje nalažu provjeru dobi za trgovine aplikacija (poput Texas App Store Accountability Acta, Texas SB 2420), sučelje Google Play Age Signals API stavlja Aplikaciji na raspolaganje dobni raspon te status provjere ili nadzora. Pravna osnova za obradu te informacije je ispunjavanje zakonske obveze (čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a) i legitimni interes operatora za pružanje iskustava primjerenih dobi (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a). Informacija se obrađuje samo prolazno na uređaju korisnika, isključivo radi primjene postavki oglašavanja primjerenih dobi i ograničavanja kupnji unutar aplikacije za maloljetnike. Tactiq je ne pohranjuje, ne prenosi nijednoj trećoj strani i ne upotrebljava za profiliranje ni analitiku, u skladu sa zahtjevima upotrebe podataka Google Play Age Signals. Dobni se signali ne obrađuju na iOS-u, iPadOS-u, macOS-u ili bilo kojoj drugoj platformi osim Androida.
11. KALIFORNIJSKA PRAVA NA PRIVATNOST (CCPA / CPRA): OBAVIJEST PRI PRIKUPLJANJU
Ovaj se odjeljak odnosi na stanovnike Kalifornije u Sjedinjenim Američkim Državama na temelju California Consumer Privacy Acta (CCPA) kako je izmijenjen California Privacy Rights Actom (CPRA).
Kategorije osobnih podataka koje prikupljamo: identifikatori (ime, e-pošta, korisnički identifikator Googlea ili Applea), poslovni podaci (razina pretplate i evidencije kupnji), internetska i aktivnost uređaja (upotreba Aplikacije, ulazni podaci analiza, zapisi o rušenjima) te zaključci izvedeni iz upotrebe analize. Te podatke prikupljamo u poslovne svrhe opisane u ovoj obavijesti i u našim Pravilima privatnosti.
Vaše osobne podatke ne prodajemo i ne dijelimo ih za bihevioralno oglašavanje između konteksta, kako su ti pojmovi definirani prema CCPA-u i CPRA-u. Svjesno ne prikupljamo niti prodajemo osobne podatke potrošača mlađih od 18 godina.
Stanovnici Kalifornije imaju pravo: znati koje osobne podatke prikupljamo i kako se upotrebljavaju; pristupiti tim podacima i dobiti njihovu kopiju; zatražiti njihovo brisanje; zatražiti ispravak netočnih podataka; te ne biti diskriminirani zbog ostvarivanja tih prava. Budući da osobne podatke ne prodajemo niti dijelimo, mogućnost isključenja iz prodaje ili dijeljenja nije potrebna.
Za ostvarivanje bilo kojeg od tih prava obratite se na support@tactiq.club. Provjerit ćemo vaš zahtjev i odgovoriti u rokovima koje zahtijeva zakon, općenito 45 dana. Za podnošenje zahtjeva u vaše ime možete ovlastiti zastupnika.
12. CIJENE I PROMOCIJE
Cijene pretplata, popusti, promotivne i probne ponude, dostupnost besplatne razine i dnevne kvote utvrđuju se prema isključivoj odluci Tactiqa, uređene su našim Uvjetima pružanja usluge i mogu se promijeniti u bilo kojem trenutku. Cijene regionalizira App Store, Mac App Store ili Google Play prema vašoj regiji. Ova se obavijest odnosi samo na osobne podatke koje obrađujemo; ona sama ne određuje cijene.