このページは、Google Play、App StoreおよびMac App Storeで提供されているサッカー分析アプリ、Tactiqに関するものです。Tactiqの提供元：Murat Can Ümit, individual developer, contact support@tactiq.club。ここでは、アプリ内またはアプリを使わずに、Tactiqアカウントとそのデータの削除を当社に依頼できます。
アプリ内で
Tactiqを開き、設定、プライバシーとデータ、アカウントを削除の順に進みます。確認すると、お客様のアカウントは削除待ち行列に登録されます。
アプリを使わずに
Tactiqアカウントのメールアドレスから、下記の件名でsupport@tactiq.clubのサポートチームにメールを送信してください。フォームは、お客様ご自身のメールアプリでそのメールを準備します。このウェブサイトは何も送信せず、入力された内容を何も保存しません。
削除の時期
アプリ内では、お客様のアカウントは削除待ち行列に登録され、30日後に削除されます。それまでは、Tactiqに再度サインインすることでキャンセルできます。メールの場合、当社は7日以内に応答し、お客様の確認から30日以内に削除を完了します。その後、お客様のアカウントとそのデータはTactiqのサーバーから完全に削除され、復元できません。
削除されるもの
氏名、メールアドレス、プロフィール写真、GoogleまたはAppleのユーザーIDを含むお客様のプロフィール、分析履歴、通知トークン、ユーザーの設定および環境設定、ならびに当社にあるサブスクリプションの記録。
保持されるものとその期間
サーバーログは最大90日間、セキュリティログは90日間のローリングウィンドウで保持され、その後削除されます。バックアップは削除後30日以内に削除されます。個人識別子を含まない匿名の統計は残ります。税法その他の法律により保持が義務付けられている記録は、その法律が定める期間残ります。
サブスクリプション
請求はストアを通じて行われるため、アカウントを削除してもサブスクリプションは解約されません。先にGoogle Play、App StoreまたはMac App Storeで解約してください。
詳しい規定は、当社プライバシーポリシーの第11条に記載されています: /ja/privacy.html