Эта страница относится к Tactiq, приложению для анализа футбола в Google Play, App Store и Mac App Store. Издатель Tactiq: Murat Can Ümit, individual developer, contact support@tactiq.club. Здесь вы можете попросить нас удалить ваш аккаунт Tactiq и его данные, в приложении или без него.
В приложении
Откройте Tactiq и перейдите в Настройки, затем КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ДАННЫЕ, затем Удалить мой аккаунт. Подтвердите, и ваш аккаунт будет поставлен в очередь на удаление.
Без приложения
Напишите нашей службе поддержки на support@tactiq.club с адреса электронной почты вашего аккаунта Tactiq, указав тему ниже. Форма подготовит это письмо в вашем собственном почтовом приложении. Этот сайт ничего не отправляет и не хранит ничего из того, что вы вводите.
Когда это происходит
В приложении ваш аккаунт ставится в очередь на удаление и удаляется через 30 дней. До этого момента вы можете отменить удаление, снова войдя в Tactiq. По электронной почте мы отвечаем в течение 7 дней и завершаем удаление в течение 30 дней с момента вашего подтверждения. После этого ваш аккаунт и его данные окончательно удаляются с серверов Tactiq и не могут быть восстановлены.
Что удаляется
Ваш профиль с именем, адресом электронной почты, фотографией профиля и идентификатором пользователя Google или Apple, ваша история анализов, ваши токены уведомлений, ваши предпочтения и настройки, а также ваши данные о подписке у нас.
Что сохраняется и как долго
Журналы сервера хранятся до 90 дней, а журналы безопасности хранятся в скользящем окне 90 дней, после чего они удаляются. Резервные копии удаляются в течение 30 дней после удаления. Анонимная статистика без персональных идентификаторов сохраняется. Записи, которые мы обязаны хранить по налоговому или иному закону, сохраняются в течение срока, установленного этим законом.
Подписки
Удаление аккаунта не отменяет подписку, поскольку оплата проходит через магазин приложений. Сначала отмените её в Google Play, App Store или Mac App Store.
Полные правила приведены в разделе 11 нашей Политики конфиденциальности: /ru/privacy.html