อัปเดตล่าสุด: เมษายน 2026
สิทธิเหล่านี้ใช้กับผู้ใช้ EU ภายใต้ GDPR
1. สิทธิในการเข้าถึง
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ
2. สิทธิในการแก้ไข
คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
3. สิทธิในการลบ ("สิทธิที่จะถูกลืม")
มีให้จาก การตั้งค่าแอป → ลบบัญชี
4. สิทธิจำกัดการประมวลผล
คุณสามารถขอจำกัดในสถานการณ์เฉพาะ
5. สิทธิการพกพาข้อมูล
คุณสามารถรับข้อมูลในรูปแบบที่มีโครงสร้าง
6. สิทธิคัดค้าน
คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลที่อิงตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
7. สิทธิเพิกถอนความยินยอม
หากการประมวลผลขึ้นอยู่กับความยินยอม คุณสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลา
8. สิทธิยื่นคำร้อง
ต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณ
ใช้สิทธิของคุณ
อีเมลถึง support@tactiq.club เราจะตอบภายใน 30 วัน
ระยะเวลาเก็บรักษา
• บัญชี: จนกว่าจะลบ + 30 วัน
• การวิเคราะห์: ตามระดับการสมัคร
• บันทึกความปลอดภัย: 90 วัน
• การสำรองข้อมูล: ลบภายใน 30 วันหลังจากลบบัญชี
[ประกาศ: ภาคผนวก v3 นี้ขณะนี้จัดให้บริการเป็นภาษาอังกฤษ ข้อความภาษาอังกฤษมีผลผูกพันตั้งแต่พฤษภาคม 2026 จนกว่าการแปลที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นอย่างสมบูรณ์จะพร้อม]
============================================================
ADDENDUM v3, May 2026
============================================================
A1. ACCOUNT DELETION PROCEDURE (RIGHT TO BE FORGOTTEN, GDPR ART. 17)
EU/EEA residents and users in jurisdictions with similar data protection laws (including Turkey under KVKK) may exercise the right to erasure through:
In-App: Open the App, navigate to Settings, then Account, then Delete Account.
By Email: Send a request to support@tactiq.club with "Account Deletion Request" in the subject line. Include the email address associated with your account.
Tactiq will:
• Confirm the request within 7 days.
• Complete the deletion within 30 days of confirmation.
• Notify you by email upon completion.
Deleted data includes: account profile, analysis history, push notification tokens, user preferences, and subscription metadata held on our servers. Anonymized analytics, security logs (90-day rolling window), and tax / regulatory records are retained as permitted by applicable law. Backup snapshots are purged within 30 days following the deletion.
Account deletion is irreversible. Active subscriptions must be cancelled separately through Apple App Store or Google Play, since billing is managed by those platforms and not by Tactiq.
A2. CROSS-PLATFORM PROCESSING NOTE
Tactiq operates on iOS, iPadOS, macOS, and Android. Subscriptions are synchronized between iOS and macOS using your Apple ID and Apple StoreKit. The legal basis for this cross-platform processing is contract performance (Art. 6(1)(b) GDPR) and our legitimate interest in ensuring consistent service across your devices (Art. 6(1)(f) GDPR).
A3. NEW DATA PROCESSORS
In addition to the processors named earlier, the following are now engaged with appropriate Data Processing Agreements (DPAs) in place:
• Apple Inc., for Sign in with Apple, App Store / Mac App Store subscription verification, and StoreKit cross-platform entitlement.
• Amazon Bedrock, for AI processing of match analysis (analysis inputs only, no account data).
Data transfers outside the European Economic Area continue to rely on Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission and, where applicable, the EU-US Data Privacy Framework.
This Addendum is incorporated into and forms part of the Data Processing Notice. In case of conflict between this Addendum and earlier sections, this Addendum prevails.