Останнє оновлення: червень 2026 р.
Це повідомлення надається відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR) (ЄС) 2016/679, застосовних національних законів про захист даних, включно з турецьким Законом про захист персональних даних (KVKK), та Закону Каліфорнії про конфіденційність споживачів (CCPA) зі змінами, внесеними CPRA.
1. ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ
Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:
• Виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR): Обробка, необхідна для надання послуг застосунку на iOS, iPadOS, macOS та Android.
• Законні інтереси (ст. 6(1)(f) GDPR): Покращення застосунку, запобігання шахрайству, безпека, міжплатформна синхронізація підписок.
• Згода (ст. 6(1)(a) GDPR): Реклама (лише план Free на iOS та Android). Ви можете відкликати свою згоду будь-коли, перейшовши на платний план або на macOS Base, який без реклами.
2. ДОГОВОРИ З ОБРОБНИКАМИ ДАНИХ
Ми маємо Угоди про обробку даних (DPA) з:
• Amazon Web Services (AWS), хмарна інфраструктура
• Google LLC, автентифікація (Firebase / вхід Google), реклама (AdMob) та push-сповіщення (Firebase Cloud Messaging)
• Apple Inc., Вхід з Apple, перевірка підписки в App Store / Mac App Store
• RevenueCat Inc., керування купівлями в застосунку
• Amazon Bedrock, обробка штучним інтелектом для аналізу матчів (лише вхідні дані аналізів)
3. ПЕРЕДАВАННЯ ДАНИХ ЗА МЕЖІ ЄЕЗ
Передаючи персональні дані за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ), ми покладаємося на:
• Стандартні договірні положення (SCC), схвалені Європейською комісією
• Рамкову угоду ЄС-США про конфіденційність даних (де застосовно)
• AWS DynamoDB Global Tables працюють у регіонах us-east-1, eu-central-1 та ap-northeast-1.
4. АВТОМАТИЗОВАНЕ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ
Функція аналізу матчів використовує автоматизовану обробку (моделі штучного інтелекту, включно з Match Simulator та Tactical Briefing) для формування прогнозів та тактичного контенту. Це не породжує для вас правових чи інших аналогічно значущих наслідків; це має виключно інформаційний та освітній характер. Ви можете запросити розгляд людиною будь-коли, звернувшись до нас.
5. ВАШІ ПРАВА ЗГІДНО З GDPR
Згідно з GDPR, мешканці ЄС / ЄЕЗ мають такі права:
• Право на доступ (ст. 15): Запитати копію своїх даних.
• Право на виправлення (ст. 16): Виправити неточні дані.
• Право на видалення (ст. 17, «право бути забутим»): Запитати видалення своїх даних. Див. процедуру в розділі 6 нижче.
• Право на обмеження (ст. 18): Обмежити те, як ми обробляємо ваші дані.
• Право на перенесення (ст. 20): Отримати свої дані у машиночитаному форматі.
• Право на заперечення (ст. 21): Заперечити проти обробки, що ґрунтується на законних інтересах.
• Право на відкликання згоди: Відкликати згоду на рекламу будь-коли.
Для здійснення ваших прав: support@tactiq.club. Ми відповімо протягом 30 днів.
6. ПРОЦЕДУРА ВИДАЛЕННЯ ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ (ПРАВО БУТИ ЗАБУТИМ)
Мешканці ЄС / ЄЕЗ та користувачі в юрисдикціях з аналогічними законами про захист даних (включно з Туреччиною за KVKK) можуть запросити видалення облікового запису через:
У застосунку: Відкрийте застосунок, перейдіть до Налаштувань, потім Обліковий запис, потім Видалити обліковий запис.
Електронна пошта: Надішліть запит на support@tactiq.club з «Account Deletion Request» у рядку теми. Вкажіть адресу електронної пошти, пов'язану з вашим обліковим записом.
Tactiq:
• Підтверджує запит протягом 7 днів.
• Завершує видалення протягом 30 днів з моменту підтвердження.
• Повідомляє вас після завершення.
Видалені дані включають: профіль облікового запису, історію аналізів, push-токени, налаштування користувача, метадані підписки. Анонімізовані аналізи, журнали безпеки (90 днів ковзного вікна) та податкові / нормативні записи зберігаються в межах, дозволених законом. Резервні знімки видаляються протягом 30 днів після видалення.
Видалення облікового запису є незворотним. Активну підписку потрібно скасувати окремо через Apple App Store або Google Play.
7. ПРАВО НА ПОДАННЯ СКАРГИ
Ви маєте право подати скаргу до свого місцевого органу із захисту даних (DPA). У ЄС ви можете знайти свій національний орган за адресою: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Турецькі користувачі можуть звернутися до органу KVKK (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) за адресою https://www.kvkk.gov.tr.
8. ВІДПОВІДАЛЬНИЙ ЗА ЗАХИСТ ДАНИХ
З питань захисту даних: support@tactiq.club
9. ГРАФІК ЗБЕРІГАННЯ
• Дані облікового запису та профілю: До видалення облікового запису + 30 днів
• Дані аналізів: Залежно від рівня підписки (див. розділ 7 Політики конфіденційності)
• Журнали безпеки: Ковзне вікно 90 днів
• Резервні копії: Видаляються протягом 30 днів після видалення облікового запису
• Записи про підписки: Зберігаються в межах, що вимагаються системами виставлення рахунків Apple / Google та застосовним податковим законодавством
10. ВІКОВІ СИГНАЛИ (ANDROID)
Коли Tactiq працює на платформі Android у юрисдикціях, що вимагають перевірки віку для магазинів застосунків (наприклад, Texas App Store Accountability Act, Texas SB 2420), Google Play Age Signals API надає застосунку віковий діапазон та статус перевірки чи нагляду. Правовою підставою для обробки цієї інформації є дотримання юридичного обов'язку (ст. 6(1)(c) GDPR) та законний інтерес контролера в наданні відповідного віку досвіду (ст. 6(1)(f) GDPR). Інформація обробляється лише тимчасово на пристрої користувача, виключно для застосування відповідних віку налаштувань реклами та обмеження купівель у застосунку для неповнолітніх. Tactiq не зберігає її, не передає жодній третій стороні та не використовує для профілювання чи аналітики, відповідно до вимог щодо використання даних Google Play Age Signals. Вікові сигнали не обробляються на iOS, iPadOS, macOS чи будь-якій іншій платформі, крім Android.
11. ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ У КАЛІФОРНІЇ (CCPA / CPRA): ПОВІДОМЛЕННЯ ПІД ЧАС ЗБИРАННЯ
Цей розділ застосовується до мешканців Каліфорнії, США, відповідно до Закону Каліфорнії про конфіденційність споживачів (CCPA) зі змінами, внесеними Законом Каліфорнії про права на конфіденційність (CPRA).
Категорії персональної інформації, яку ми збираємо: ідентифікатори (ім'я, електронна пошта, ідентифікатор користувача Google або Apple), комерційна інформація (рівень підписки та записи про купівлі), інтернет- та мережева активність пристрою (використання застосунку, вхідні дані аналізів, журнали збоїв) та висновки, зроблені на основі використання аналізів. Ми збираємо цю інформацію для ділових цілей, описаних у цьому повідомленні та нашій Політиці конфіденційності.
Ми не продаємо вашу персональну інформацію та не передаємо її для міжконтекстної поведінкової реклами, як ці терміни визначені в CCPA та CPRA. Ми свідомо не збираємо й не продаємо персональну інформацію споживачів віком до 18 років.
Мешканці Каліфорнії мають право: знати, яку персональну інформацію ми збираємо та як вона використовується; отримувати доступ до цієї інформації та отримувати її копію; запитувати її видалення; запитувати виправлення неточної інформації; та не зазнавати дискримінації за здійснення цих прав. Оскільки ми не продаємо й не передаємо персональну інформацію, опція відмови від продажу чи передавання не потрібна.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, звертайтеся на support@tactiq.club. Ми перевіримо ваш запит та відповімо в строки, що вимагаються законом, як правило, протягом 45 днів. Ви можете скористатися вповноваженим представником для подання запиту від вашого імені.
12. ЦІНОУТВОРЕННЯ ТА АКЦІЇ
Ціни підписки, знижки, акційні та пробні пропозиції, доступність безкоштовного рівня та щоденні квоти визначаються виключно на розсуд Tactiq, регулюються нашими Умовами надання послуг і можуть змінюватися будь-коли. Ціни локалізуються App Store, Mac App Store або Google Play відповідно до вашого регіону. Це повідомлення стосується лише персональних даних, які ми обробляємо; саме по собі воно не встановлює цін.