Pembaruan terakhir: Juni 2026
1. PENDAHULUAN
Tactiq (“kami”, “milik kami”, “aplikasi”) menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan apa hak Anda.
2. PENGENDALI DATA
Pengendali data adalah pengembang aplikasi Tactiq. Kontak: support@tactiq.club
3. DATA YANG KAMI KUMPULKAN
a) Data akun (melalui login Google atau Apple):
• Nama lengkap
• Alamat email
• URL foto profil
• Pengenal pengguna unik Google atau Apple
b) Data penggunaan:
• Jumlah analisis yang dilakukan
• Masukan analisis (nama tim, nama turnamen)
• Hasil analisis
• Tingkat langganan dan platform
• Stempel waktu penggunaan aplikasi
c) Data perangkat dan teknis:
• Jenis perangkat dan versi sistem operasi (iOS, iPadOS, macOS, Android)
• Versi aplikasi
• Log kerusakan dan kesalahan (anonim)
d) Data periklanan (hanya paket Free di iOS dan Android):
• Tampilan dan interaksi iklan melalui Google AdMob (tunduk pada Kebijakan Privasi Google)
e) Data notifikasi push:
• Token perangkat Firebase Cloud Messaging (FCM)
• Platform perangkat (iOS / iPadOS / macOS / Android)
• Offset zona waktu UTC (untuk pengiriman notifikasi sesuai zona waktu)
• Preferensi notifikasi (jenis notifikasi mana yang Anda aktifkan atau nonaktifkan)
4. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN DATA ANDA
• Untuk menyediakan dan meningkatkan layanan analisis aplikasi di iOS, iPadOS, macOS, dan Android.
• Untuk mengelola akun Anda dan menyinkronkan langganan antara iOS dan macOS melalui Apple ID Anda.
• Untuk menerapkan batas analisis harian berdasarkan tingkat langganan dan platform Anda.
• Untuk menyimpan riwayat analisis Anda (jumlah analisis yang disimpan bergantung pada tingkat langganan Anda dan ditampilkan di dalam aplikasi).
• Untuk menampilkan iklan yang relevan (hanya paket Free di iOS dan Android; macOS Base tanpa iklan).
• Untuk mengomunikasikan pembaruan layanan dan pemberitahuan penting.
• Untuk mengirim notifikasi push (hasil pertandingan, pengaturan ulang batas harian, pengingat) berdasarkan preferensi Anda.
5. NOTIFIKASI PUSH
Kami menggunakan Firebase Cloud Messaging (FCM) untuk mengirimkan notifikasi push. Anda dapat mengontrol jenis notifikasi mana yang Anda terima dari layar Pengaturan di dalam aplikasi. Kami menyimpan hingga 5 token perangkat per akun untuk mendukung penggunaan multi-perangkat. Offset zona waktu Anda digunakan semata-mata untuk mengirimkan notifikasi pada waktu lokal yang tepat. Anda dapat menonaktifkan semua notifikasi kapan saja di pengaturan sistem perangkat Anda.
6. PENYIMPANAN DATA
Data Anda disimpan di server Amazon Web Services (AWS), khususnya di AWS DynamoDB Global Tables di us-east-1, eu-central-1, dan ap-northeast-1. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan sesuai standar industri termasuk enkripsi saat disimpan dan saat transit.
7. RETENSI DATA
• Data akun: Disimpan selama akun Anda aktif. Dihapus dalam waktu 30 hari setelah permintaan penghapusan akun.
• Riwayat analisis: Sejumlah analisis terbaru Anda disimpan, yang bergantung pada tingkat langganan Anda. Jumlah pastinya bergantung pada tingkat langganan Anda dan ditampilkan di dalam aplikasi.
• Token FCM: Dihapus segera setelah akun dihapus.
• Log: Disimpan hingga 90 hari untuk keperluan debugging.
8. BERBAGI DATA
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data dengan:
• AWS (penyedia infrastruktur)
• Google (login, AdMob pada tingkat Free untuk iOS / Android, dan Firebase Cloud Messaging)
• Apple (Masuk dengan Apple, verifikasi langganan di App Store / Mac App Store, hak lintas platform melalui Apple StoreKit)
• RevenueCat (pengelolaan langganan)
• Amazon Bedrock (pemrosesan kecerdasan buatan, hanya masukan analisis, tanpa data akun)
9. TRANSFER INTERNASIONAL
Data Anda dapat diproses di luar negara tempat tinggal Anda (misalnya di server AWS di AS, UE, atau Jepang). Kami memastikan bahwa pengamanan yang memadai telah diterapkan, termasuk Klausul Kontraktual Standar (SCC).
10. HAK ANDA
Bergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk:
• Mengakses data pribadi Anda
• Memperbaiki data yang tidak akurat
• Menghapus data Anda (“hak untuk dilupakan”), lihat bagian 11 untuk prosedurnya
• Membatasi atau menolak pemrosesan
• Portabilitas data
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi: support@tactiq.club
11. PROSEDUR PENGHAPUSAN AKUN
Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja dengan salah satu dari dua metode:
Di dalam aplikasi (disarankan): Buka aplikasi, masuk ke Pengaturan, lalu Akun, lalu Hapus Akun. Konfirmasikan penghapusan. Akun Anda dan data terkait akan masuk ke antrean penghapusan.
Melalui email: Kirim permintaan penghapusan ke support@tactiq.club dari alamat email yang terkait dengan akun Anda. Sertakan “Account Deletion Request” di baris subjek. Kami akan merespons dalam waktu 7 hari dan menyelesaikan penghapusan dalam waktu 30 hari sejak konfirmasi.
Apa yang dihapus:
• Profil akun (nama, email, foto profil, pengenal unik Google / Apple)
• Riwayat analisis (semua analisis yang disimpan)
• Token notifikasi push (FCM)
• Preferensi dan pengaturan pengguna
• Metadata langganan (catatan: langganan aktif harus dibatalkan secara terpisah melalui Apple App Store atau Google Play)
Apa yang disimpan:
• Data analitik yang dianonimkan (tanpa pengenal pribadi)
• Snapshot cadangan dihapus dalam waktu 30 hari setelah penghapusan diproses
• Log keamanan (jendela bergulir 90 hari)
• Catatan yang diwajibkan oleh peraturan pajak atau regulasi yang berlaku
Penghapusan akun tidak dapat dibatalkan. Setelah dihapus, data Anda tidak dapat dipulihkan.
12. PRIVASI ANAK
Aplikasi ini tidak ditujukan untuk pengguna di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur.
13. KUKI DAN PELACAKAN
Aplikasi tidak menggunakan kuki peramban. Aplikasi dapat menggunakan pengenal analitik anonim untuk pelaporan kerusakan.
14. PERUBAHAN KEBIJAKAN INI
Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui aplikasi. Penggunaan yang berkelanjutan merupakan penerimaan atas Kebijakan yang diperbarui.
15. KONTAK
Pertanyaan mengenai perlindungan data: support@tactiq.club
16. SINYAL USIA (ANDROID)
Pada perangkat yang menjalankan sistem operasi Android, Tactiq, jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku (misalnya Texas App Store Accountability Act, Texas SB 2420), membaca sinyal usia yang disediakan oleh Google Play Age Signals API, khususnya rentang usia dan status verifikasi atau pengawasan. Tactiq menggunakan informasi ini semata-mata untuk menyediakan pengalaman yang sesuai usia: untuk menerapkan iklan yang sesuai usia dan tidak dipersonalisasi, serta untuk membatasi pembelian dalam aplikasi bagi anak di bawah umur. Informasi ini diproses hanya di perangkat Anda, secara waktu nyata, pada saat dibutuhkan. Tactiq tidak menyimpannya di servernya, tidak menjual atau membagikannya, dan tidak menggunakannya untuk penargetan iklan, pembuatan profil, atau analitik. Tactiq tidak membaca atau mengumpulkan sinyal usia di iOS, iPadOS, macOS, atau platform mana pun selain Android.
17. HARGA DAN PROMOSI
Harga langganan, diskon, penawaran promosi dan uji coba, ketersediaan tingkat gratis, dan kuota harian ditentukan sepenuhnya atas kebijaksanaan Tactiq, diatur oleh Ketentuan Layanan kami, dan dapat berubah kapan saja. Harga dilokalkan oleh App Store, Mac App Store, atau Google Play sesuai wilayah Anda. Kebijakan Privasi ini hanya berkaitan dengan data pribadi yang kami proses; kebijakan ini sendiri tidak menetapkan harga.