Ultimo aggiornamento: giugno 2026
1. INTRODUZIONE
Tactiq ("noi", "nostro", "l'App") rispetta la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo, come li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti.
2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento è lo sviluppatore di Tactiq. Contatto: support@tactiq.club
3. DATI CHE RACCOGLIAMO
a) Dati dell'account (tramite accesso con Google o con Apple):
• Nome completo
• Indirizzo e-mail
• URL della foto del profilo
• Identificativo utente univoco Google o Apple
b) Dati di utilizzo:
• Numero di analisi effettuate
• Input delle analisi (nomi delle squadre, nome del torneo)
• Risultati delle analisi
• Livello di abbonamento e piattaforma
• Marche temporali di utilizzo dell'App
c) Dati del dispositivo e tecnici:
• Tipo di dispositivo e versione del sistema operativo (iOS, iPadOS, macOS, Android)
• Versione dell'App
• Registri di arresto anomalo e di errore (anonimi)
d) Dati pubblicitari (solo piano Free su iOS e Android):
• Impressioni e interazioni pubblicitarie tramite Google AdMob (soggette all'Informativa sulla privacy di Google)
e) Dati delle notifiche push:
• Token del dispositivo Firebase Cloud Messaging (FCM)
• Piattaforma del dispositivo (iOS / iPadOS / macOS / Android)
• Scostamento del fuso orario UTC (per la consegna delle notifiche in base al fuso orario)
• Preferenze di notifica (quali tipi di notifiche attivi o disattivi)
4. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI
• Per fornire e migliorare il servizio di analisi dell'App su iOS, iPadOS, macOS e Android.
• Per gestire il tuo account e sincronizzare gli abbonamenti tra iOS e macOS tramite il tuo Apple ID.
• Per applicare i limiti giornalieri di analisi in base al tuo livello di abbonamento e alla piattaforma.
• Per memorizzare la cronologia delle analisi (il numero di analisi conservate dipende dal tuo livello di abbonamento ed è indicato nell'App).
• Per mostrare annunci pertinenti (solo piano Free su iOS e Android; macOS Base è senza pubblicità).
• Per comunicare aggiornamenti importanti del servizio e notifiche.
• Per inviare notifiche push (risultati delle partite, azzeramento del limite giornaliero, promemoria) in base alle tue preferenze.
5. NOTIFICHE PUSH
Utilizziamo Firebase Cloud Messaging (FCM) per consegnare le notifiche push. Puoi controllare quali tipi di notifiche ricevere dalla schermata Impostazioni dell'App. Memorizziamo fino a 5 token di dispositivo per account per supportare l'uso su più dispositivi. Lo scostamento del tuo fuso orario è utilizzato esclusivamente per consegnare le notifiche all'orario locale appropriato. Puoi disattivare tutte le notifiche in qualsiasi momento dalle impostazioni di sistema del tuo dispositivo.
6. CONSERVAZIONE DEI DATI
I tuoi dati sono conservati sui server di Amazon Web Services (AWS), in particolare in AWS DynamoDB Global Tables su us-east-1, eu-central-1 e ap-northeast-1. Adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore, inclusa la cifratura a riposo e in transito.
7. PERIODI DI CONSERVAZIONE
• Dati dell'account: Conservati finché il tuo account è attivo. Eliminati entro 30 giorni da una richiesta di eliminazione dell'account.
• Cronologia delle analisi: Viene conservato un numero delle tue analisi più recenti che dipende dal tuo livello di abbonamento. Il numero esatto dipende dal tuo livello di abbonamento ed è indicato nell'App.
• Token FCM: Eliminati immediatamente all'eliminazione dell'account.
• Registri: Conservati fino a 90 giorni a fini di debug.
8. CONDIVISIONE DEI DATI
Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i dati solo con:
• AWS (fornitore dell'infrastruttura)
• Google (accesso, AdMob sul livello Free di iOS / Android e Firebase Cloud Messaging)
• Apple (Accedi con Apple, verifica dell'abbonamento su App Store / Mac App Store, diritto multipiattaforma tramite Apple StoreKit)
• RevenueCat (gestione degli abbonamenti)
• Amazon Bedrock (elaborazione IA, solo input delle analisi, nessun dato dell'account)
9. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI
I tuoi dati possono essere trattati al di fuori del tuo Paese di residenza (ad esempio su server AWS negli Stati Uniti, nell'UE o in Giappone). Garantiamo che siano in vigore garanzie adeguate, incluse le Clausole Contrattuali Standard (CCS).
10. I TUOI DIRITTI
A seconda della tua giurisdizione, potresti avere il diritto di:
• Accedere ai tuoi dati personali
• Correggere dati inesatti
• Eliminare i tuoi dati ("diritto all'oblio"), vedi la sezione 11 per la procedura
• Limitare il trattamento od opporti ad esso
• Portabilità dei dati
Per esercitare questi diritti, contatta: support@tactiq.club
11. PROCEDURA DI ELIMINAZIONE DELL'ACCOUNT
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento con uno dei due metodi seguenti:
Nell'App (consigliato): Apri l'App, vai su Impostazioni, poi Account, poi Elimina account. Conferma l'eliminazione. Il tuo account e i dati associati saranno messi in coda per l'eliminazione.
Tramite e-mail: Invia una richiesta di eliminazione a support@tactiq.club dall'indirizzo e-mail associato al tuo account. Includi "Account Deletion Request" nell'oggetto. Risponderemo entro 7 giorni e completeremo l'eliminazione entro 30 giorni dalla conferma.
Cosa viene eliminato:
• Profilo dell'account (nome, e-mail, foto del profilo, identificativi univoci Google / Apple)
• Cronologia delle analisi (tutte le analisi salvate)
• Token delle notifiche push (FCM)
• Preferenze e impostazioni dell'utente
• Metadati dell'abbonamento (nota: gli abbonamenti attivi devono essere annullati separatamente tramite Apple App Store o Google Play)
Cosa viene conservato:
• Dati analitici anonimizzati (senza identificativi personali)
• Le istantanee di backup vengono eliminate entro 30 giorni dopo l'elaborazione dell'eliminazione
• Registri di sicurezza (finestra mobile di 90 giorni)
• Documenti richiesti dalla normativa fiscale o regolamentare applicabile
L'eliminazione dell'account è irreversibile. Una volta eliminati, i tuoi dati non possono essere recuperati.
12. PRIVACY DEI MINORI
L'App non è destinata a utenti di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.
13. COOKIE E TRACCIAMENTO
L'App non utilizza cookie del browser. L'App può utilizzare identificativi analitici anonimi per la segnalazione degli arresti anomali.
14. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
Ti informeremo delle modifiche significative tramite l'App. L'uso continuato costituisce accettazione dell'Informativa aggiornata.
15. CONTATTI
Richieste relative alla protezione dei dati: support@tactiq.club
16. SEGNALI DELL'ETÀ (ANDROID)
Sui dispositivi che eseguono il sistema operativo Android, ove richiesto dalla legge applicabile (come il Texas App Store Accountability Act, Texas SB 2420), Tactiq legge i segnali dell'età resi disponibili dall'API Google Play Age Signals, ossia una fascia d'età e uno stato di verifica o supervisione. Tactiq utilizza queste informazioni esclusivamente per offrire esperienze adeguate all'età: per applicare pubblicità adeguata all'età e non personalizzata e per limitare gli acquisti in-app ai minori. Queste informazioni sono trattate solo sul tuo dispositivo, in tempo reale, nel momento in cui sono necessarie. Tactiq non le memorizza sui propri server, non le vende né le condivide e non le utilizza per targeting pubblicitario, profilazione o analisi. Tactiq non legge né raccoglie segnali dell'età su iOS, iPadOS, macOS o qualsiasi piattaforma diversa da Android.
17. PREZZI E PROMOZIONI
I prezzi degli abbonamenti, gli sconti, le offerte promozionali e di prova, la disponibilità del livello gratuito e le quote giornaliere sono stabiliti a esclusiva discrezione di Tactiq, sono regolati dai nostri Termini di Servizio e possono cambiare in qualsiasi momento. I prezzi sono regionalizzati da App Store, Mac App Store o Google Play in base alla tua regione. La presente Informativa sulla privacy riguarda esclusivamente i dati personali che trattiamo; non stabilisce essa stessa i prezzi.