Laatst bijgewerkt: juni 2026
1. INLEIDING
Tactiq ("wij", "ons", "de App") respecteert uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en wat uw rechten zijn.
2. VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE
De verwerkingsverantwoordelijke is de ontwikkelaar van Tactiq. Contact: support@tactiq.club
3. GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN
a) Accountgegevens (via Google Sign-In of Apple Sign-In):
• Volledige naam
• E-mailadres
• URL van profielfoto
• Unieke gebruikers-id van Google of Apple
b) Gebruiksgegevens:
• Aantal uitgevoerde analyses
• Analyse-invoer (teamnamen, toernooinaam)
• Analyseresultaten
• Abonnementsniveau en platform
• Tijdstempels van App-gebruik
c) Apparaat- en technische gegevens:
• Apparaattype en versie van het besturingssysteem (iOS, iPadOS, macOS, Android)
• App-versie
• Crash- en foutlogboeken (anoniem)
d) Advertentiegegevens (alleen Free-plan op iOS en Android):
• Advertentievertoningen en interacties via Google AdMob (onderworpen aan het Privacybeleid van Google)
e) Pushmeldingsgegevens:
• Apparaattoken van Firebase Cloud Messaging (FCM)
• Apparaatplatform (iOS / iPadOS / macOS / Android)
• UTC-tijdzoneverschil (voor tijdzonebewuste bezorging van meldingen)
• Meldingsvoorkeuren (welke meldingstypen u in- of uitschakelt)
4. HOE WIJ UW GEGEVENS GEBRUIKEN
• Om de analysedienst van de App te leveren en te verbeteren op iOS, iPadOS, macOS en Android.
• Om uw account te beheren en abonnementen te synchroniseren tussen iOS en macOS via uw Apple ID.
• Om dagelijkse analyselimieten toe te passen op basis van uw abonnementsniveau en platform.
• Om uw analysegeschiedenis op te slaan (het aantal bewaarde analyses hangt af van uw abonnementsniveau en wordt in de App weergegeven).
• Om relevante advertenties te tonen (alleen Free-plan op iOS en Android; macOS Base is advertentievrij).
• Om belangrijke service-updates en meldingen te communiceren.
• Om pushmeldingen te verzenden (wedstrijduitslagen, herstel van de daglimiet, herinneringen) op basis van uw voorkeuren.
5. PUSHMELDINGEN
Wij gebruiken Firebase Cloud Messaging (FCM) om pushmeldingen te bezorgen. U kunt in het scherm Instellingen van de App bepalen welke soorten meldingen u ontvangt. Wij bewaren maximaal 5 apparaattokens per account om gebruik op meerdere apparaten te ondersteunen. Uw tijdzoneverschil wordt uitsluitend gebruikt om meldingen op de juiste lokale tijd te bezorgen. U kunt alle meldingen op elk moment uitschakelen via de systeeminstellingen van uw apparaat.
6. GEGEVENSOPSLAG
Uw gegevens worden opgeslagen op servers van Amazon Web Services (AWS), specifiek in AWS DynamoDB Global Tables in us-east-1, eu-central-1 en ap-northeast-1. Wij hanteren beveiligingsmaatregelen volgens de industrienormen, waaronder versleuteling in rust en tijdens overdracht.
7. BEWARING VAN GEGEVENS
• Accountgegevens: Bewaard zolang uw account actief is. Verwijderd binnen 30 dagen na een verzoek tot accountverwijdering.
• Analysegeschiedenis: Een van uw abonnementsniveau afhankelijk aantal van uw meest recente analyses wordt bewaard. Het exacte aantal hangt af van uw abonnementsniveau en wordt in de App weergegeven.
• FCM-tokens: Onmiddellijk verwijderd bij accountverwijdering.
• Logboeken: Tot 90 dagen bewaard voor foutopsporing.
8. DELEN VAN GEGEVENS
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen met:
• AWS (infrastructuuraanbieder)
• Google (Sign-In, AdMob op het Free-niveau van iOS / Android en Firebase Cloud Messaging)
• Apple (Inloggen met Apple, abonnementsverificatie in de App Store / Mac App Store, platformoverschrijdende rechten via Apple StoreKit)
• RevenueCat (abonnementsbeheer)
• Amazon Bedrock (AI-verwerking, alleen analyse-invoer, geen accountgegevens)
9. INTERNATIONALE DOORGIFTEN
Uw gegevens kunnen buiten uw land van verblijf worden verwerkt (bijvoorbeeld op AWS-servers in de VS, de EU of Japan). Wij zorgen voor passende waarborgen, waaronder modelcontractbepalingen (SCC's).
10. UW RECHTEN
Afhankelijk van uw rechtsgebied hebt u mogelijk het recht om:
• Toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens
• Onjuiste gegevens te corrigeren
• Uw gegevens te wissen ("recht om vergeten te worden"), zie sectie 11 voor de procedure
• De verwerking te beperken of bezwaar te maken
• Gegevensoverdraagbaarheid
Om deze rechten uit te oefenen, neem contact op met: support@tactiq.club
11. PROCEDURE VOOR ACCOUNTVERWIJDERING
U kunt uw account op elk moment verwijderen via een van twee methoden:
In de App (aanbevolen): Open de App, ga naar Instellingen, dan Account, dan Account verwijderen. Bevestig de verwijdering. Uw account en de bijbehorende gegevens worden in de wachtrij geplaatst voor verwijdering.
Via e-mail: Stuur een verwijderingsverzoek naar support@tactiq.club vanaf het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld. Vermeld "Account Deletion Request" in de onderwerpregel. Wij reageren binnen 7 dagen en voltooien de verwijdering binnen 30 dagen na bevestiging.
Wat wordt verwijderd:
• Accountprofiel (naam, e-mail, profielfoto, unieke Google- / Apple-id's)
• Analysegeschiedenis (alle opgeslagen analyses)
• Pushmeldingstokens (FCM)
• Gebruikersvoorkeuren en -instellingen
• Abonnementsmetadata (let op: actieve abonnementen moeten afzonderlijk worden opgezegd via de Apple App Store of Google Play)
Wat wordt bewaard:
• Geanonimiseerde analysegegevens (zonder persoonlijke identificatoren)
• Back-upmomentopnamen worden binnen 30 dagen na verwerking van de verwijdering verwijderd
• Beveiligingslogboeken (voortschrijdend venster van 90 dagen)
• Gegevens die vereist zijn op grond van toepasselijke fiscale of regelgevende wetgeving
Accountverwijdering is onomkeerbaar. Eenmaal verwijderd, kunnen uw gegevens niet worden hersteld.
12. PRIVACY VAN KINDEREN
De App is niet bedoeld voor gebruikers jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.
13. COOKIES EN TRACKING
De App gebruikt geen browsercookies. De App kan anonieme analytische identificatoren gebruiken voor crashrapportage.
14. WIJZIGINGEN IN DIT BELEID
Wij stellen u via de App op de hoogte van belangrijke wijzigingen. Voortgezet gebruik geldt als aanvaarding van het bijgewerkte Beleid.
15. CONTACT
Vragen over gegevensbescherming: support@tactiq.club
16. LEEFTIJDSSIGNALEN (ANDROID)
Op apparaten met het besturingssysteem Android leest Tactiq, waar vereist door toepasselijke wetgeving (zoals de Texas App Store Accountability Act, Texas SB 2420), de leeftijdssignalen die beschikbaar worden gesteld door de Google Play Age Signals API, namelijk een leeftijdsbereik en een verificatie- of toezichtsstatus. Tactiq gebruikt deze informatie uitsluitend om leeftijdsgeschikte ervaringen te bieden: om leeftijdsgeschikte, niet-gepersonaliseerde advertenties toe te passen en om in-app-aankopen voor minderjarigen te beperken. Deze informatie wordt alleen op uw apparaat verwerkt, in realtime, op het moment dat dit nodig is. Tactiq slaat deze niet op zijn servers op, verkoopt of deelt deze niet, en gebruikt deze niet voor advertentietargeting, profilering of analyse. Tactiq leest of verzamelt geen leeftijdssignalen op iOS, iPadOS, macOS of enig ander platform dan Android.
17. PRIJZEN EN PROMOTIES
Abonnementsprijzen, kortingen, promotie- en proefaanbiedingen, de beschikbaarheid van het gratis niveau en dagelijkse limieten worden naar eigen goeddunken van Tactiq vastgesteld, vallen onder onze Servicevoorwaarden en kunnen op elk moment wijzigen. De prijzen worden door de App Store, Mac App Store of Google Play geregionaliseerd op basis van uw regio. Dit Privacybeleid heeft uitsluitend betrekking op de persoonsgegevens die wij verwerken; het stelt zelf geen prijzen vast.