Última atualização: junho de 2026
1. INTRODUÇÃO
A Tactiq ("nós", "nosso", "a App") respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica que dados pessoais recolhemos, como os utilizamos e quais são os seus direitos.
2. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
O responsável pelo tratamento é o programador da Tactiq. Contacto: support@tactiq.club
3. DADOS QUE RECOLHEMOS
a) Dados da conta (através do início de sessão com Google ou Apple):
• Nome completo
• Endereço de e-mail
• URL da foto de perfil
• Identificador único de utilizador da Google ou da Apple
b) Dados de utilização:
• Número de análises efetuadas
• Entradas de análise (nomes das equipas, nome do torneio)
• Resultados das análises
• Nível de subscrição e plataforma
• Marcas temporais de utilização da App
c) Dados do dispositivo e técnicos:
• Tipo de dispositivo e versão do sistema operativo (iOS, iPadOS, macOS, Android)
• Versão da App
• Registos de falhas e erros (anónimos)
d) Dados publicitários (apenas plano Free em iOS e Android):
• Impressões e interações de anúncios através do Google AdMob (sujeitas à Política de Privacidade da Google)
e) Dados de notificações push:
• Token de dispositivo do Firebase Cloud Messaging (FCM)
• Plataforma do dispositivo (iOS / iPadOS / macOS / Android)
• Desvio de fuso horário UTC (para a entrega de notificações de acordo com o fuso horário)
• Preferências de notificação (que tipos de notificações ativa ou desativa)
4. COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS
• Para prestar e melhorar o serviço de análise da App em iOS, iPadOS, macOS e Android.
• Para gerir a sua conta e sincronizar as subscrições entre iOS e macOS através do seu Apple ID.
• Para aplicar os limites diários de análise com base no seu nível de subscrição e plataforma.
• Para armazenar o seu histórico de análises (o número de análises conservadas depende do seu nível de subscrição e é apresentado na App).
• Para mostrar anúncios relevantes (apenas plano Free em iOS e Android; o macOS Base é sem publicidade).
• Para comunicar atualizações importantes do serviço e notificações.
• Para enviar notificações push (resultados de jogos, reposição do limite diário, lembretes) de acordo com as suas preferências.
5. NOTIFICAÇÕES PUSH
Utilizamos o Firebase Cloud Messaging (FCM) para entregar notificações push. Pode controlar que tipos de notificações recebe no ecrã de Definições da App. Armazenamos até 5 tokens de dispositivo por conta para suportar a utilização em vários dispositivos. O desvio do seu fuso horário é utilizado exclusivamente para entregar as notificações à hora local adequada. Pode desativar todas as notificações a qualquer momento nas definições de sistema do seu dispositivo.
6. ARMAZENAMENTO DE DADOS
Os seus dados são armazenados em servidores da Amazon Web Services (AWS), especificamente em AWS DynamoDB Global Tables em us-east-1, eu-central-1 e ap-northeast-1. Aplicamos medidas de segurança conformes às normas do setor, incluindo a cifragem em repouso e em trânsito.
7. CONSERVAÇÃO DE DADOS
• Dados da conta: Conservados enquanto a sua conta estiver ativa. Eliminados no prazo de 30 dias após um pedido de eliminação da conta.
• Histórico de análises: É conservado um número das suas análises mais recentes que depende do seu nível de subscrição. O número exato depende do seu nível de subscrição e é apresentado na App.
• Tokens FCM: Eliminados de imediato após a eliminação da conta.
• Registos: Conservados até 90 dias para fins de depuração.
8. PARTILHA DE DADOS
Não vendemos os seus dados pessoais. Apenas partilhamos dados com:
• AWS (fornecedor de infraestrutura)
• Google (início de sessão, AdMob no nível Free de iOS / Android e Firebase Cloud Messaging)
• Apple (Iniciar sessão com a Apple, verificação da subscrição na App Store / Mac App Store, direito multiplataforma através do Apple StoreKit)
• RevenueCat (gestão de subscrições)
• Amazon Bedrock (processamento de IA, apenas entradas de análise, sem dados da conta)
9. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
Os seus dados podem ser tratados fora do seu país de residência (por exemplo, em servidores da AWS nos EUA, na UE ou no Japão). Garantimos que estão em vigor salvaguardas adequadas, incluindo as Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT).
10. OS SEUS DIREITOS
Consoante a sua jurisdição, pode ter o direito de:
• Aceder aos seus dados pessoais
• Corrigir dados inexatos
• Eliminar os seus dados ("direito a ser esquecido"), consulte a secção 11 para o procedimento
• Restringir o tratamento ou opor-se ao mesmo
• Portabilidade dos dados
Para exercer estes direitos, contacte: support@tactiq.club
11. PROCEDIMENTO DE ELIMINAÇÃO DA CONTA
Pode eliminar a sua conta a qualquer momento através de um de dois métodos:
Na App (recomendado): Abra a App, vá a Definições, depois Conta, depois Eliminar conta. Confirme a eliminação. A sua conta e os dados associados serão colocados em fila para eliminação.
Por e-mail: Envie um pedido de eliminação para support@tactiq.club a partir do endereço de e-mail associado à sua conta. Inclua "Account Deletion Request" no assunto. Responderemos no prazo de 7 dias e concluiremos a eliminação no prazo de 30 dias após a confirmação.
O que é eliminado:
• Perfil da conta (nome, e-mail, foto de perfil, identificadores únicos da Google / Apple)
• Histórico de análises (todas as análises guardadas)
• Tokens de notificações push (FCM)
• Preferências e definições do utilizador
• Metadados da subscrição (nota: as subscrições ativas têm de ser canceladas separadamente através da Apple App Store ou da Google Play)
O que é conservado:
• Dados analíticos anonimizados (sem identificadores pessoais)
• As cópias de segurança são eliminadas no prazo de 30 dias após o processamento da eliminação
• Registos de segurança (janela móvel de 90 dias)
• Registos exigidos pela legislação fiscal ou regulamentar aplicável
A eliminação da conta é irreversível. Uma vez eliminados, os seus dados não podem ser recuperados.
12. PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS
A App não se destina a utilizadores com menos de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores.
13. COOKIES E RASTREIO
A App não utiliza cookies de navegador. A App pode utilizar identificadores analíticos anónimos para o relato de falhas.
14. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA
Iremos notificá-lo de alterações significativas através da App. A utilização continuada constitui aceitação da Política atualizada.
15. CONTACTO
Questões sobre proteção de dados: support@tactiq.club
16. SINAIS DE IDADE (ANDROID)
Em dispositivos que executam o sistema operativo Android, quando exigido pela legislação aplicável (como o Texas App Store Accountability Act, Texas SB 2420), a Tactiq lê os sinais de idade disponibilizados pela API Google Play Age Signals, nomeadamente um intervalo etário e um estado de verificação ou supervisão. A Tactiq utiliza esta informação exclusivamente para proporcionar experiências adequadas à idade: para aplicar publicidade adequada à idade e não personalizada e para restringir as compras na App a menores. Esta informação é tratada apenas no seu dispositivo, em tempo real, no momento em que é necessária. A Tactiq não a armazena nos seus servidores, não a vende nem a partilha, e não a utiliza para segmentação publicitária, definição de perfis ou análise. A Tactiq não lê nem recolhe sinais de idade em iOS, iPadOS, macOS ou qualquer plataforma que não seja Android.
17. PREÇOS E PROMOÇÕES
Os preços de subscrição, os descontos, as ofertas promocionais e de teste, a disponibilidade do nível gratuito e as quotas diárias são definidos ao critério exclusivo da Tactiq, regem-se pelos nossos Termos de Serviço e podem mudar a qualquer momento. Os preços são regionalizados pela App Store, Mac App Store ou Google Play consoante a sua região. Esta Política de Privacidade diz respeito apenas aos dados pessoais que tratamos; não define por si os preços.