Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
1. GIỚI THIỆU
Tactiq (“chúng tôi”, “của chúng tôi”, “ứng dụng”) tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách Quyền riêng tư này giải thích chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân nào, chúng tôi sử dụng chúng ra sao và bạn có những quyền gì.
2. BÊN KIỂM SOÁT DỮ LIỆU
Bên kiểm soát dữ liệu là nhà phát triển ứng dụng Tactiq. Liên hệ: support@tactiq.club
3. DỮ LIỆU CHÚNG TÔI THU THẬP
a) Dữ liệu tài khoản (qua đăng nhập Google hoặc Apple):
• Họ và tên
• Địa chỉ email
• URL ảnh hồ sơ
• Mã định danh người dùng duy nhất của Google hoặc Apple
b) Dữ liệu sử dụng:
• Số lượng phân tích đã thực hiện
• Đầu vào phân tích (tên đội, tên giải đấu)
• Kết quả phân tích
• Cấp đăng ký và nền tảng
• Dấu thời gian sử dụng ứng dụng
c) Dữ liệu thiết bị và kỹ thuật:
• Loại thiết bị và phiên bản hệ điều hành (iOS, iPadOS, macOS, Android)
• Phiên bản ứng dụng
• Nhật ký sự cố và lỗi (ẩn danh)
d) Dữ liệu quảng cáo (chỉ gói Free trên iOS và Android):
• Lượt hiển thị và tương tác quảng cáo qua Google AdMob (tuân theo Chính sách Quyền riêng tư của Google)
e) Dữ liệu thông báo đẩy:
• Mã thông báo thiết bị Firebase Cloud Messaging (FCM)
• Nền tảng thiết bị (iOS / iPadOS / macOS / Android)
• Chênh lệch múi giờ UTC (để gửi thông báo theo múi giờ)
• Tùy chọn thông báo (loại thông báo nào bạn bật hoặc tắt)
4. CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG DỮ LIỆU CỦA BẠN
• Để cung cấp và cải thiện dịch vụ phân tích của ứng dụng trên iOS, iPadOS, macOS và Android.
• Để quản lý tài khoản của bạn và đồng bộ đăng ký giữa iOS và macOS thông qua Apple ID của bạn.
• Để thực thi giới hạn phân tích hằng ngày dựa trên cấp đăng ký và nền tảng của bạn.
• Để lưu trữ lịch sử phân tích của bạn (số lượng phân tích được giữ lại phụ thuộc vào cấp đăng ký của bạn và được hiển thị trong ứng dụng).
• Để hiển thị quảng cáo có liên quan (chỉ gói Free trên iOS và Android; macOS Base không có quảng cáo).
• Để thông báo các cập nhật dịch vụ và thông báo quan trọng.
• Để gửi thông báo đẩy (kết quả trận đấu, đặt lại giới hạn hằng ngày, lời nhắc) dựa trên tùy chọn của bạn.
5. THÔNG BÁO ĐẨY
Chúng tôi sử dụng Firebase Cloud Messaging (FCM) để gửi thông báo đẩy. Bạn có thể kiểm soát loại thông báo nào bạn nhận từ màn hình Cài đặt trong ứng dụng. Chúng tôi lưu trữ tối đa 5 mã thông báo thiết bị cho mỗi tài khoản để hỗ trợ sử dụng đa thiết bị. Chênh lệch múi giờ của bạn chỉ được sử dụng để gửi thông báo vào thời điểm địa phương phù hợp. Bạn có thể tắt tất cả thông báo bất cứ lúc nào trong cài đặt hệ thống của thiết bị.
6. LƯU TRỮ DỮ LIỆU
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ Amazon Web Services (AWS), cụ thể là trong AWS DynamoDB Global Tables tại us-east-1, eu-central-1 và ap-northeast-1. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành bao gồm mã hóa khi lưu trữ và khi truyền tải.
7. LƯU GIỮ DỮ LIỆU
• Dữ liệu tài khoản: Được lưu giữ chừng nào tài khoản của bạn còn hoạt động. Bị xóa trong vòng 30 ngày sau khi có yêu cầu xóa tài khoản.
• Lịch sử phân tích: Một số lượng phân tích gần đây của bạn được lưu giữ, tùy thuộc vào cấp đăng ký của bạn. Số lượng chính xác phụ thuộc vào cấp đăng ký của bạn và được hiển thị trong ứng dụng.
• Mã thông báo FCM: Bị xóa ngay lập tức khi tài khoản bị xóa.
• Nhật ký: Được lưu giữ tối đa 90 ngày cho mục đích gỡ lỗi.
8. CHIA SẺ DỮ LIỆU
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với:
• AWS (nhà cung cấp hạ tầng)
• Google (đăng nhập, AdMob ở cấp Free cho iOS / Android, và Firebase Cloud Messaging)
• Apple (Đăng nhập bằng Apple, xác minh đăng ký tại App Store / Mac App Store, quyền lợi đa nền tảng qua Apple StoreKit)
• RevenueCat (quản lý đăng ký)
• Amazon Bedrock (xử lý trí tuệ nhân tạo, chỉ đầu vào phân tích, không có dữ liệu tài khoản)
9. CHUYỂN GIAO QUỐC TẾ
Dữ liệu của bạn có thể được xử lý bên ngoài quốc gia cư trú của bạn (ví dụ trên các máy chủ AWS tại Hoa Kỳ, EU hoặc Nhật Bản). Chúng tôi bảo đảm rằng các biện pháp bảo vệ đầy đủ được áp dụng, bao gồm Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn (SCC).
10. QUYỀN CỦA BẠN
Tùy thuộc vào thẩm quyền tài phán của bạn, bạn có thể có quyền:
• Truy cập dữ liệu cá nhân của bạn
• Sửa dữ liệu không chính xác
• Xóa dữ liệu của bạn (“quyền được lãng quên”), xem mục 11 để biết quy trình
• Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý
• Tính khả chuyển của dữ liệu
Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ: support@tactiq.club
11. QUY TRÌNH XÓA TÀI KHOẢN
Bạn có thể xóa tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng một trong hai phương thức:
Trong ứng dụng (khuyến nghị): Mở ứng dụng, vào Cài đặt, rồi Tài khoản, rồi Xóa Tài khoản. Xác nhận việc xóa. Tài khoản và dữ liệu liên quan của bạn sẽ được đưa vào hàng đợi để xóa.
Qua email: Gửi yêu cầu xóa đến support@tactiq.club từ địa chỉ email được liên kết với tài khoản của bạn. Ghi “Account Deletion Request” vào dòng tiêu đề. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày và hoàn tất việc xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi xác nhận.
Những gì bị xóa:
• Hồ sơ tài khoản (tên, email, ảnh hồ sơ, mã định danh duy nhất của Google / Apple)
• Lịch sử phân tích (tất cả các phân tích đã lưu)
• Mã thông báo thông báo đẩy (FCM)
• Tùy chọn và cài đặt của người dùng
• Siêu dữ liệu đăng ký (lưu ý: đăng ký đang hoạt động phải được hủy riêng qua Apple App Store hoặc Google Play)
Những gì được giữ lại:
• Dữ liệu phân tích đã ẩn danh (không có mã định danh cá nhân)
• Các bản chụp sao lưu bị xóa trong vòng 30 ngày sau khi việc xóa được xử lý
• Nhật ký bảo mật (cửa sổ trượt 90 ngày)
• Hồ sơ theo yêu cầu của quy định thuế hoặc quy định pháp lý hiện hành
Việc xóa tài khoản là không thể đảo ngược. Sau khi bị xóa, dữ liệu của bạn không thể được khôi phục.
12. QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TRẺ EM
Ứng dụng không dành cho người dùng dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ vị thành niên.
13. COOKIE VÀ THEO DÕI
Ứng dụng không sử dụng cookie trình duyệt. Ứng dụng có thể sử dụng các mã định danh phân tích ẩn danh để báo cáo sự cố.
14. CÁC THAY ĐỔI ĐỐI VỚI CHÍNH SÁCH NÀY
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng thông qua ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc chấp nhận Chính sách đã cập nhật.
15. LIÊN HỆ
Câu hỏi về bảo vệ dữ liệu: support@tactiq.club
16. TÍN HIỆU ĐỘ TUỔI (ANDROID)
Trên các thiết bị chạy hệ điều hành Android, Tactiq, khi luật pháp hiện hành yêu cầu (ví dụ Texas App Store Accountability Act, Texas SB 2420), đọc các tín hiệu độ tuổi do Google Play Age Signals API cung cấp, cụ thể là khoảng độ tuổi và trạng thái xác minh hoặc giám sát. Tactiq sử dụng thông tin này chỉ để cung cấp các trải nghiệm phù hợp với độ tuổi: để áp dụng quảng cáo phù hợp với độ tuổi và không được cá nhân hóa, cũng như để hạn chế việc mua hàng trong ứng dụng đối với trẻ vị thành niên. Thông tin này chỉ được xử lý trên thiết bị của bạn, theo thời gian thực, vào thời điểm cần thiết. Tactiq không lưu trữ nó trên máy chủ của mình, không bán hoặc chia sẻ nó, và không sử dụng nó để nhắm mục tiêu quảng cáo, lập hồ sơ hoặc phân tích dữ liệu. Tactiq không đọc hoặc thu thập tín hiệu độ tuổi trên iOS, iPadOS, macOS hoặc bất kỳ nền tảng nào khác ngoài Android.
17. GIÁ CẢ VÀ KHUYẾN MÃI
Giá đăng ký, giảm giá, các ưu đãi khuyến mãi và dùng thử, sự sẵn có của cấp miễn phí, và hạn mức hằng ngày được xác định hoàn toàn theo quyền tùy quyết của Tactiq, được điều chỉnh bởi Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi, và có thể thay đổi bất cứ lúc nào. Giá được App Store, Mac App Store hoặc Google Play bản địa hóa theo khu vực của bạn. Chính sách Quyền riêng tư này chỉ liên quan đến dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý; bản thân nó không thiết lập giá cả.