آخر تحديث: يونيو 2026
يُقدَّم هذا الإشعار وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) (EU) 2016/679، وقوانين حماية البيانات الوطنية السارية بما فيها القانون التركي لحماية البيانات الشخصية (KVKK)، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) بصيغته المعدّلة بموجب CPRA.
1. الأساس القانوني للمعالجة
نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التالية:
• تنفيذ العقد (المادة 6(1)(b) من GDPR): المعالجة اللازمة لتقديم خدمات التطبيق عبر iOS وiPadOS وmacOS وAndroid.
• المصالح المشروعة (المادة 6(1)(f) من GDPR): تحسين التطبيق، ومنع الاحتيال، والأمان، ومزامنة الاشتراك عبر المنصات.
• الموافقة (المادة 6(1)(a) من GDPR): الإعلانات (خطة Free على iOS وAndroid فقط). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بالترقية إلى خطة مدفوعة أو بالانتقال إلى macOS Base الخالي من الإعلانات.
2. اتفاقيات معالجة البيانات
لدينا اتفاقيات معالجة بيانات (DPAs) سارية مع:
• Amazon Web Services (AWS)، البنية التحتية السحابية
• Google LLC، المصادقة (Firebase / Google Sign-In)، والإعلانات (AdMob)، والإشعارات الفورية (Firebase Cloud Messaging)
• Apple Inc.، تسجيل الدخول بحساب Apple، والتحقق من الاشتراك في App Store / Mac App Store
• RevenueCat Inc.، إدارة عمليات الشراء داخل التطبيق
• Amazon Bedrock، معالجة الذكاء الاصطناعي لتحليل المباريات (مدخلات التحليل فقط)
3. عمليات نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية
عند نقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، نعتمد على:
• الشروط التعاقدية النموذجية (SCCs) المعتمدة من المفوضية الأوروبية
• إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (حيثما ينطبق)
• تعمل AWS DynamoDB Global Tables عبر us-east-1 وeu-central-1 وap-northeast-1.
4. اتخاذ القرارات الآلية
تستخدم ميزة تحليل المباريات معالجة آلية (نماذج ذكاء اصطناعي، بما فيها Match Simulator وTactical Briefing) لإنتاج التوقعات والمحتوى التكتيكي. ولا يترتب على ذلك أثر قانوني أو أثر مماثل في الأهمية عليك، فهو لأغراض إعلامية وتعليمية بحتة. ويمكنك دائمًا طلب مراجعة بشرية بالتواصل معنا.
5. حقوقك بموجب GDPR
بموجب GDPR، يتمتع المقيمون في الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية بالحقوق التالية:
• حق الوصول (المادة 15): طلب نسخة من بياناتك.
• حق التصحيح (المادة 16): تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• حق المحو (المادة 17، "الحق في النسيان"): طلب حذف بياناتك. انظر القسم 6 أدناه للاطلاع على الإجراء.
• حق التقييد (المادة 18): الحد من كيفية معالجتنا لبياناتك.
• حق قابلية نقل البيانات (المادة 20): استلام بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آليًا.
• حق الاعتراض (المادة 21): الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة.
• حق سحب الموافقة: سحب الموافقة على الإعلانات في أي وقت.
لممارسة حقوقك: support@tactiq.club. سنرد خلال 30 يومًا.
6. إجراء حذف الحساب (الحق في النسيان)
يجوز للمقيمين في الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية وللمستخدمين في الولايات القضائية ذات قوانين حماية البيانات المماثلة (بما في ذلك تركيا بموجب KVKK) طلب حذف الحساب عبر:
داخل التطبيق: افتح التطبيق، وانتقل إلى الإعدادات، ثم الحساب، ثم حذف الحساب.
البريد الإلكتروني: أرسل طلبًا إلى support@tactiq.club مع كتابة "Account Deletion Request" في سطر الموضوع. أرفق عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
سيقوم Tactiq بما يلي:
• تأكيد الطلب خلال 7 أيام.
• إكمال الحذف خلال 30 يومًا من التأكيد.
• إخطارك عند الإكمال.
تشمل البيانات المحذوفة: ملف الحساب، وسجل التحليل، ورموز الإشعارات، وتفضيلات المستخدم، والبيانات الوصفية للاشتراك. أما البيانات التحليلية مجهولة الهوية وسجلات الأمان (نافذة متجددة مدتها 90 يومًا) والسجلات الضريبية / التنظيمية فيُحتفظ بها وفق ما يسمح به القانون. وتُمحى نسخ النسخ الاحتياطي خلال 30 يومًا بعد الحذف.
حذف الحساب لا رجعة فيه. ويجب إلغاء الاشتراكات النشطة بشكل منفصل عبر Apple App Store أو Google Play.
7. الحق في تقديم شكوى
يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية (DPA). في الاتحاد الأوروبي، يمكنك العثور على سلطتك الوطنية على: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. ويمكن للمستخدمين الأتراك التواصل مع هيئة KVKK (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) على https://www.kvkk.gov.tr.
8. مسؤول حماية البيانات
لمسائل حماية البيانات: support@tactiq.club
9. جدول الاحتفاظ
• بيانات الحساب والملف الشخصي: حتى حذف الحساب + 30 يومًا
• بيانات التحليل: حسب مستوى الاشتراك (انظر القسم 7 من سياسة الخصوصية)
• سجلات الأمان: نافذة متجددة مدتها 90 يومًا
• النسخ الاحتياطية: تُحذف خلال 30 يومًا بعد حذف الحساب
• سجلات الاشتراك: تُحفظ وفق ما تتطلبه أنظمة الفوترة لدى Apple / Google والقانون الضريبي الساري
10. إشارات العمر (ANDROID)
حيثما يعمل Tactiq على منصة Android في ولايات قضائية تفرض التحقق من العمر لمتاجر التطبيقات (مثل قانون مساءلة متاجر التطبيقات في تكساس، Texas SB 2420)، تتيح واجهة Google Play Age Signals API للتطبيق نطاقًا عمريًا وحالة تحقق أو إشراف. والأساس القانوني لمعالجة هذه المعلومات هو الامتثال لالتزام قانوني (المادة 6(1)(c) من GDPR) والمصلحة المشروعة للمشغّل في تقديم تجارب ملائمة للعمر (المادة 6(1)(f) من GDPR). وتُعالَج المعلومات بشكل مؤقت فقط على جهاز المستخدم، حصريًا لتطبيق إعدادات إعلانات ملائمة للعمر وتقييد عمليات الشراء داخل التطبيق للقاصرين. ولا يخزّنها Tactiq، ولا تُنقَل إلى أي طرف ثالث، ولا تُستخدم لإنشاء الملفات أو التحليلات، بما يتوافق مع متطلبات استخدام البيانات الخاصة بـ Google Play Age Signals. ولا تُعالَج إشارات العمر على iOS أو iPadOS أو macOS أو أي منصة غير Android.
11. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA / CPRA): إشعار عند الجمع
ينطبق هذا القسم على المقيمين في ولاية كاليفورنيا بالولايات المتحدة بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) بصيغته المعدّلة بموجب قانون حقوق خصوصية كاليفورنيا (CPRA).
فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها: المعرّفات (الاسم، البريد الإلكتروني، معرّف المستخدم من Google أو Apple)، والمعلومات التجارية (مستوى الاشتراك وسجلات الشراء)، ونشاط الإنترنت والجهاز (استخدام التطبيق، مدخلات التحليل، سجلات الأعطال)، والاستنتاجات المستخلصة من استخدام التحليل. ونجمع هذه المعلومات للأغراض التجارية الموضحة في هذا الإشعار وفي سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نشاركها لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات، بحسب تعريف هذين المصطلحين بموجب CCPA وCPRA. ولا نجمع أو نبيع عن علم المعلومات الشخصية للمستهلكين دون سن 18 عامًا.
يتمتع المقيمون في كاليفورنيا بالحق في: معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها؛ والوصول إليها والحصول على نسخة منها؛ وطلب حذفها؛ وطلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة؛ وعدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة هذه الحقوق. وبما أننا لا نبيع المعلومات الشخصية أو نشاركها، فلا حاجة إلى خيار إلغاء البيع أو المشاركة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل مع support@tactiq.club. سنتحقق من طلبك ونرد ضمن المدد التي يفرضها القانون، 45 يومًا عمومًا. ويمكنك تكليف وكيل مفوّض بتقديم الطلب نيابةً عنك.
12. الأسعار والعروض الترويجية
تُحدَّد أسعار الاشتراك والخصومات والعروض الترويجية والتجريبية وتوافر المستوى المجاني والحصص اليومية وفق تقدير Tactiq وحده، وتخضع لشروط الخدمة الخاصة بنا، وقد تتغير في أي وقت. وتُحلّى الأسعار محليًا حسب منطقتك بواسطة App Store أو Mac App Store أو Google Play. ويتعلق هذا الإشعار فقط بالبيانات الشخصية التي نعالجها؛ وهو بذاته لا يحدد الأسعار.