آخر تحديث: يونيو 2026
1. مقدمة
يحترم Tactiq ("نحن"، "لنا"، "التطبيق") خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها وحقوقك.
2. المسؤول عن البيانات
المسؤول عن البيانات هو مطور Tactiq. للتواصل: support@tactiq.club
3. البيانات التي نجمعها
أ) بيانات الحساب (عبر تسجيل الدخول بحساب Google أو Apple):
• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رابط صورة الملف الشخصي
• معرّف المستخدم الفريد من Google أو Apple
ب) بيانات الاستخدام:
• عدد التحليلات المُنفّذة
• مدخلات التحليل (أسماء الفرق، اسم البطولة)
• نتائج التحليل
• مستوى الاشتراك والمنصة
• الطوابع الزمنية لاستخدام التطبيق
ج) بيانات الجهاز والبيانات التقنية:
• نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل (iOS، iPadOS، macOS، Android)
• إصدار التطبيق
• سجلات الأعطال والأخطاء (مجهولة الهوية)
د) بيانات الإعلانات (خطة Free فقط على iOS وAndroid):
• مرّات ظهور الإعلانات والتفاعلات عبر Google AdMob (تخضع لسياسة خصوصية Google)
هـ) بيانات الإشعارات الفورية:
• رمز الجهاز الخاص بـ Firebase Cloud Messaging (FCM)
• منصة الجهاز (iOS / iPadOS / macOS / Android)
• فرق التوقيت بالنسبة إلى UTC (لتسليم الإشعارات وفق المنطقة الزمنية)
• تفضيلات الإشعارات (أنواع الإشعارات التي تُفعّلها أو تُعطّلها)
4. كيف نستخدم بياناتك
• لتقديم خدمة التحليل في التطبيق وتحسينها عبر iOS وiPadOS وmacOS وAndroid.
• لإدارة حسابك ومزامنة الاشتراكات بين iOS وmacOS عبر معرّف Apple ID الخاص بك.
• لتطبيق حدود التحليل اليومية بناءً على مستوى اشتراكك ومنصّتك.
• لتخزين سجل تحليلاتك (يعتمد عدد التحليلات المحفوظة على مستوى اشتراكك ويظهر داخل التطبيق).
• لعرض إعلانات ذات صلة (خطة Free فقط على iOS وAndroid؛ أما macOS Base فبلا إعلانات).
• للتواصل بشأن تحديثات الخدمة المهمة والإشعارات.
• لإرسال الإشعارات الفورية (نتائج المباريات، إعادة ضبط الحد اليومي، التذكيرات) وفق تفضيلاتك.
5. الإشعارات الفورية
نستخدم Firebase Cloud Messaging (FCM) لتسليم الإشعارات الفورية. يمكنك التحكم في أنواع الإشعارات التي تتلقاها من شاشة الإعدادات في التطبيق. نخزّن حتى 5 رموز أجهزة لكل حساب لدعم الاستخدام على أجهزة متعددة. يُستخدم فرق توقيتك فقط لتسليم الإشعارات في الأوقات المحلية المناسبة. يمكنك تعطيل جميع الإشعارات في أي وقت من إعدادات نظام جهازك.
6. تخزين البيانات
تُخزَّن بياناتك على خوادم Amazon Web Services (AWS)، وتحديدًا في AWS DynamoDB Global Tables عبر us-east-1 وeu-central-1 وap-northeast-1. نطبّق تدابير أمان وفق معايير الصناعة تشمل التشفير أثناء التخزين وأثناء النقل.
7. الاحتفاظ بالبيانات
• بيانات الحساب: تُحفظ ما دام حسابك نشطًا. وتُحذف خلال 30 يومًا من طلب حذف الحساب.
• سجل التحليل: يُحتفظ بعدد من أحدث تحليلاتك يعتمد على مستوى اشتراكك. ويعتمد العدد الدقيق على مستوى اشتراكك ويظهر داخل التطبيق.
• رموز FCM: تُحذف فورًا عند حذف الحساب.
• السجلات: تُحفظ حتى 90 يومًا لأغراض تصحيح الأخطاء.
8. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك البيانات فقط مع:
• AWS (مزود البنية التحتية)
• Google (تسجيل الدخول، وAdMob على المستوى المجاني في iOS / Android، وFirebase Cloud Messaging)
• Apple (تسجيل الدخول بحساب Apple، والتحقق من الاشتراك في App Store / Mac App Store، وصلاحية الاستحقاق عبر المنصات من Apple StoreKit)
• RevenueCat (إدارة الاشتراكات)
• Amazon Bedrock (معالجة الذكاء الاصطناعي، مدخلات التحليل فقط، دون بيانات الحساب)
9. عمليات النقل الدولية
قد تُعالَج بياناتك خارج بلد إقامتك (مثل خوادم AWS في الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو اليابان). نضمن وجود ضمانات مناسبة، بما في ذلك الشروط التعاقدية النموذجية (SCCs).
10. حقوقك
بحسب الولاية القضائية الخاصة بك، قد يكون لك الحق في:
• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حذف بياناتك ("الحق في النسيان")، انظر القسم 11 للاطلاع على الإجراء
• تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها
• قابلية نقل البيانات
لممارسة هذه الحقوق، تواصل مع: support@tactiq.club
11. إجراء حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك في أي وقت بإحدى طريقتين:
داخل التطبيق (مُوصى به): افتح التطبيق، وانتقل إلى الإعدادات، ثم الحساب، ثم حذف الحساب. أكّد الحذف. سيُدرَج حسابك والبيانات المرتبطة به في قائمة الحذف.
عبر البريد الإلكتروني: أرسل طلب حذف إلى support@tactiq.club من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. يُرجى كتابة "Account Deletion Request" في سطر الموضوع. سنرد خلال 7 أيام ونُكمل الحذف خلال 30 يومًا من التأكيد.
ما يُحذف:
• ملف الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، صورة الملف الشخصي، المعرّفات الفريدة من Google / Apple)
• سجل التحليل (جميع التحليلات المحفوظة)
• رموز الإشعارات الفورية (FCM)
• تفضيلات المستخدم وإعداداته
• البيانات الوصفية للاشتراك (ملاحظة: يجب إلغاء الاشتراكات النشطة بشكل منفصل عبر Apple App Store أو Google Play)
ما يُحتفظ به:
• بيانات تحليلية مجهولة الهوية (دون أي معرّفات شخصية)
• تُحذف نسخ النسخ الاحتياطي خلال 30 يومًا بعد معالجة الحذف
• سجلات الأمان (نافذة متجددة مدتها 90 يومًا)
• السجلات المطلوبة بموجب قوانين الضرائب أو القوانين التنظيمية السارية
حذف الحساب لا رجعة فيه. بمجرد الحذف لا يمكن استرداد بياناتك.
12. خصوصية الأطفال
التطبيق غير مخصص للمستخدمين دون سن 18 عامًا. ونحن لا نجمع عن علم بيانات من القاصرين.
13. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
لا يستخدم التطبيق ملفات تعريف ارتباط للمتصفح. وقد يستخدم التطبيق معرّفات تحليلية مجهولة الهوية للإبلاغ عن الأعطال.
14. تغييرات هذه السياسة
سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق. ويُعدّ استمرارك في الاستخدام قبولًا للسياسة المُحدَّثة.
15. التواصل
استفسارات حماية البيانات: support@tactiq.club
16. إشارات العمر (ANDROID)
على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android، وحيثما يتطلب القانون الساري ذلك (مثل قانون مساءلة متاجر التطبيقات في تكساس، Texas SB 2420)، يقرأ Tactiq إشارات العمر التي تتيحها واجهة Google Play Age Signals API، أي نطاقًا عمريًا وحالة تحقق أو إشراف. ويستخدم Tactiq هذه المعلومات حصريًا لتقديم تجارب ملائمة للعمر: لتطبيق إعلانات ملائمة للعمر وغير مخصّصة ولتقييد عمليات الشراء داخل التطبيق للقاصرين. وتُعالَج هذه المعلومات على جهازك فقط، وفي الوقت الفعلي، في اللحظة التي تكون فيها مطلوبة. ولا يخزّنها Tactiq على خوادمه، ولا يبيعها أو يشاركها، ولا يستخدمها لاستهداف الإعلانات أو إنشاء الملفات أو التحليلات. ولا يقرأ Tactiq أو يجمع إشارات العمر على iOS أو iPadOS أو macOS أو أي منصة غير Android.
17. الأسعار والعروض الترويجية
تُحدَّد أسعار الاشتراك والخصومات والعروض الترويجية والتجريبية وتوافر المستوى المجاني والحصص اليومية وفق تقدير Tactiq وحده، وتخضع لشروط الخدمة الخاصة بنا، وقد تتغير في أي وقت. وتُحلّى الأسعار محليًا حسب منطقتك بواسطة App Store أو Mac App Store أو Google Play. وتتعلق سياسة الخصوصية هذه فقط بالبيانات الشخصية التي نعالجها؛ وهي بذاتها لا تحدد الأسعار.