شروط الخدمة

آخر تحديث: يونيو 2026

1. قبول الشروط
بتنزيلك أو تثبيتك أو استخدامك لتطبيق Tactiq ("التطبيق")، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم التطبيق.

2. وصف الخدمة
Tactiq هو تطبيق لتحليل مباريات كرة القدم مدعوم بالذكاء الاصطناعي (AI)، يوفر تحليلات إحصائية وحسابات احتمالية وتوقعات بناءً على بيانات متاحة للعموم. يستخدم التطبيق بنية Amazon Web Services (AWS) التحتية ونماذج الذكاء الاصطناعي لتوليد الرؤى.

تشمل ميزات Tactiq: تحليل احتمالية الفوز قبل المباراة، الأهداف المتوقعة (xG)، تحليل المباراة المباشر، مركز الإحصائيات (Stats Hub)، مركز FIFA World Cup 2026، محاكي المباريات مع إمكانية تعديل التشكيلات، الإحاطات التكتيكية المولّدة بالذكاء الاصطناعي والتعليق المولّد بالذكاء الاصطناعي، تتبّع الدقة الشخصية المعاير بمقياس Brier، سجل المواجهات المباشرة، تقارير الإصابات والإيقافات، بيانات معزّزة عبر مجموعة واسعة من الدوريات، بما في ذلك الدوريات المميّزة مع بيانات لاعبين كاملة، والترجمة إلى 32 لغة. متوفر على iOS وiPadOS وmacOS (Tactiq for Desktop) وAndroid.

3. الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام هذا التطبيق. بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأن عمرك 18 عاماً أو أكثر.

4. إخلاء المسؤولية ودقة التحليل والإقرار
جميع المحتويات التي يوفرها Tactiq هي لأغراض إعلامية وترفيهية فقط. لا شيء في هذا التطبيق يشكل نصيحة للمراهنة أو توصيات بالقمار أو نصيحة مالية أو ضماناً لأي نتيجة.

تُنتَج تحليلات Tactiq واحتمالاته وأهدافه المتوقعة ومحاكاته وإحاطاته التكتيكية وجميع مخرجاته الأخرى بالكامل عن طريق الحسابات الإحصائية والرياضية ونماذج الذكاء الاصطناعي الآلية. وهي مجرد تقديرات وقد تكون غير دقيقة أو غير كاملة أو خاطئة. نتائج كرة القدم غير مؤكدة بطبيعتها، ولا يمكن لأي تحليل أن يتنبأ بها على نحو موثوق.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل Tactiq أي مسؤولية على الإطلاق عن أي خطأ أو عدم دقة أو إغفال في تحليلاته، أو عن أي قرار أو إجراء أو خسارة أو ضرر ينشأ عن الاعتماد عليها. أنت تستخدم التطبيق وتحليلاته على مسؤوليتك الخاصة بالكامل.

باستخدامك للتطبيق، فإنك تقر بأنك قرأت إخلاء المسؤولية هذا وفهمته وقبلته. وإذا لم تقبله، فيجب ألا تستخدم التطبيق.

5. خطط الاشتراك
يقدم Tactiq فئات الاشتراك التالية. الأسعار الدقيقة والعدد الدقيق للتحليلات غير محددة في هذه الشروط؛ وكلاهما يخضع للأحكام التقديرية الواردة في نهاية هذا القسم، ويُعرضان دائماً داخل التطبيق وفي صفحة المتجر المعنية قبل أن تجري عملية الشراء.

iOS وiPadOS:
• مجاني (Free): حصة تحليل يومية محدودة، مدعومة بالإعلانات (يُعرض فيديو مكافأة قبل كل تحليل).
• خالٍ من الإعلانات (Ad-Free): نفس الحصة اليومية للفئة المجانية (Free)، مع إزالة جميع الإعلانات.
• Basic: حصة يومية أعلى، بدون إعلانات، وطبقات بيانات موسّعة تشمل بيانات معزّزة للدوريات المميّزة مع بيانات لاعبين كاملة.
• Premium: أعلى حصة يومية، بدون إعلانات، بالإضافة إلى جميع الميزات بما في ذلك محاكي المباريات، والإحاطة التكتيكية، والتعليق بالذكاء الاصطناعي، وتحليل المباراة المباشر، ومركز الإحصائيات (Stats Hub)، ومركز FIFA World Cup 2026، وتقييم النجاح المعاير بمقياس Brier.

Android:
• مجاني (Free): حصة تحليل يومية محدودة، مدعومة بالإعلانات (يُعرض فيديو مكافأة قبل كل تحليل).
• خالٍ من الإعلانات (Ad-Free): نفس الحصة اليومية للفئة المجانية (Free)، مع إزالة جميع الإعلانات.
• Basic: حصة يومية أعلى، بدون إعلانات، وطبقات بيانات موسّعة تشمل بيانات معزّزة للدوريات المميّزة مع بيانات لاعبين كاملة.
• Premium: أعلى حصة يومية، بدون إعلانات، بالإضافة إلى جميع ميزات Premium.

فئات macOS (Tactiq for Desktop):
• Base: وصول إلى Mac بدون إعلانات مع الحصة اليومية للمستوى الأساسي. لا توجد فئة مجانية (Free) على macOS؛ ولا توجد إعلانات على macOS.
• Basic: حصة يومية أعلى مع تكافؤ كامل في الميزات مع Basic على iOS وAndroid.
• Premium: أعلى حصة يومية مع تكافؤ كامل في الميزات مع Premium على iOS وAndroid.

الأسعار والاختلافات الإقليمية وتقديرنا:
• لا نحدد أسعاراً ثابتة في هذه الشروط. يُعرض السعر الحالي لكل فئة دائماً داخل التطبيق وفي Apple App Store أو Mac App Store أو Google Play Store قبل أن تؤكد عملية الشراء. أي مبالغ بالدولار الأمريكي تظهر على موقعنا الإلكتروني هي أسعار مرجعية أساسية فقط: متوسط مرجعي لكل باقة، وليس المبلغ الدقيق الذي يدفعه كل مستخدم.
• تُحوّل الأسعار الفعلية بواسطة كل متجر إلى عملتك المحلية، بناءً على أسعار الصرف وجداول التسعير الإقليمية المعمول بها حينئذٍ لدى المتجر، وقد تكون من ثم أعلى أو أقل من السعر المرجعي الأساسي.
• نحدد الأسعار الأساسية لكل منصة (iOS وiPadOS، وAndroid، وmacOS) بشكل مستقل، وقد نغيّرها أو نطلق عروضاً أو خصومات أو نعدّل الأسعار صعوداً أو هبوطاً في أي وقت، وفق تقديرنا الخاص، مع أو بدون إشعار مسبق.
• كذلك يجوز تقديم توافر الفئة المجانية والعروض الترويجية وفترات التجربة وحصص الاستخدام المجاني أو تعديلها أو سحبها في أي وقت، وفق تقديرنا الخاص.

التحليلات والحصص:
• أنواع التحليلات المقدّمة (على سبيل المثال تحليل ما قبل المباراة، وتحليل المباراة المباشر، والمحاكاة، والإحاطات التكتيكية، والتعليق بالذكاء الاصطناعي) والعدد اليومي المتاح من كل منها لكل فئة يحددها Tactiq وحده. ويجوز لنا إضافة أنواع تحليل أو إزالتها وزيادة حصصها اليومية أو خفضها في أي وقت، وفق تقديرنا الخاص، مع أو بدون إشعار مسبق، من أجل الحفاظ على جودة الخدمة وإدارة التكاليف التشغيلية ومنع إساءة الاستخدام. تُعرض الحصص السارية دائماً داخل التطبيق.

الفوترة:
تُحصّل جميع الاشتراكات عبر Apple App Store أو Mac App Store أو Google Play Store. تتجدد الاشتراكات تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها قبل 24 ساعة على الأقل من تاريخ التجديد.

6. الاشتراكات عبر المنصات المتعددة
يعمل Tactiq على أجهزة Apple (iPhone وiPad وMac) وأجهزة Android (الهاتف والجهاز اللوحي). تعتمد طريقة مشاركة الاشتراك على المتجر الذي عالج عملية الشراء:

• منظومة Apple (iPhone وiPad وMac): يغطي Apple ID واحد Tactiq عبر جميع أجهزة Apple الخاصة بك. الاشتراك المُشترى على أي جهاز Apple عبر App Store أو Mac App Store ينطبق تلقائياً على الأجهزة الأخرى المسجّل الدخول إليها بنفس Apple ID.
• منظومة Android (الهاتف والجهاز اللوحي): يغطي حساب Google واحد Tactiq عبر أجهزة Android الخاصة بك. الاشتراك المُشترى عبر Google Play ينطبق على كل جهاز Android مسجّل الدخول إليه بنفس حساب Google.
• بين Apple وAndroid: يعالج Apple وGoogle المدفوعات بشكل منفصل، لذا فإن عملية الشراء التي تتم على أحدهما لا تنتقل تلقائياً إلى الآخر. لنقل مزاياك بين جهاز Apple وجهاز Android، سجّل الدخول إلى Tactiq بنفس الهوية على كليهما، باستخدام Google Sign-In أو نفس تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني. عندئذٍ يتعرّف Tactiq عليك كنفس المستخدم ويطبّق استحقاقك على كلتا المنصتين.

ملاحظات إضافية:
• يحصل مشترك Base على macOS على وصول إلى iOS / iPadOS بالفئة المجانية (Free) المدعومة بالإعلانات عبر Apple ID المشترك.
• الإلغاء عبر Apple يلغي الوصول على جميع أجهزة Apple دفعة واحدة؛ والإلغاء عبر Google Play يلغي الوصول على جميع أجهزة Android دفعة واحدة.
• يُدار كل اشتراك بواسطة المتجر الذي باعه. تخضع المبالغ المستردة والإلغاءات لسياسة ذلك المتجر.

7. عمليات الشراء داخل التطبيق والمبالغ المستردة
تُعالج جميع عمليات الشراء بواسطة Apple أو Google. يجب توجيه طلبات استرداد المبالغ إلى المنصة المعنية. لا يصدر Tactiq المبالغ المستردة بشكل مستقل.

8. رصيد التحليل
يُخصم رصيد تحليل واحد فقط عند إتمام التحليل بنجاح. إذا فشل التحليل بسبب خطأ في الخادم أو الشبكة، فإن رصيدك يُحفظ.

9. إعلانات الفئة المجانية
سيُعرض لمستخدمي الخطة المجانية (Free) على iOS وAndroid إعلان مكافأة قبل كل تحليل. يجب عليك مشاهدة الإعلان للمتابعة. يستخدم Tactiq خدمة Google AdMob لعرض الإعلانات. لا يرى مشتركو Ad-Free وBasic وPremium، وكذلك جميع فئات macOS، أي إعلانات.

10. السلوك المحظور وحقوق الإنفاذ
أنت توافق على عدم القيام بما يلي:
• استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاحتيال أو التحرش أو غسل الأموال.
• إجراء هندسة عكسية أو فك ترجمة أو تفكيك التطبيق أو محاولة استخلاص شيفرته المصدرية.
• محاولة الحصول على وصول غير مصرّح به إلى أنظمتنا أو حساباتنا أو بياناتنا.
• استخدام التطبيق لتقديم خدمة منافسة أو لكشط أو نسخ أو إعادة نشر مخرجات تحليلنا.
• تقديم معلومات دفع احتيالية أو مسروقة.
• إنشاء حسابات متعددة للتحايل على الحدود اليومية للفئة المجانية أو لإساءة استخدام العروض الترويجية.
• التلاعب بمحرك التحليل أو التحليلات الخاص بالتطبيق أو التدخل فيه.
• الانخراط في سلوك مسيء تجاه فريق الدعم لدينا.

يحتفظ Tactiq بالحقوق التالية في حال المخالفة:
• تعليق أو إنهاء الحسابات التي تخالف هذه الشروط، فوراً ودون إشعار.
• حذف البيانات المرتبطة بالحسابات التي تنخرط في نشاط احتيالي أو مسيء أو غير قانوني.
• رفض تقديم الخدمة لأي مستخدم وفق تقديرنا الخاص.
• اتخاذ سبل الانتصاف القانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأوامر الزجرية والتعويضات واسترداد التكاليف القانونية.
• التعاون مع جهات إنفاذ القانون والكشف عن بيانات المستخدم عند الطلب القانوني.
• الحظر الدائم لمستخدم، إلى جانب أي أجهزة مرتبطة، لأجل غير مسمى وعبر جميع المنصات، حيثما نكتشف إساءة استخدام أو احتيالاً أو محاولات للتحايل على هذه الشروط أو حدودنا اليومية. قد تعمل هذه الإجراءات على مستوى الجهاز ومعرّف العتاد، وقد تنطبق عبر iOS وiPadOS وmacOS وAndroid في آنٍ واحد، وقد تمنع إنشاء أو استخدام حسابات جديدة على الأجهزة المتأثرة.

قد تؤدي مخالفة هذه الشروط إلى إغلاق دائم للحساب على مستوى الجهاز دون استرداد للمبالغ.

11. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والعلامات التجارية والشعارات والبرمجيات الخاصة بـ Tactiq هي ملكية حصرية للمطوّر. أنت تحصل على ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام التطبيق.

12. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن يكون Tactiq ومطوّروه مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية ناشئة عن استخدامك للتطبيق.

13. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. يشكل استمرار استخدامك للتطبيق بعد التغييرات قبولاً للشروط الجديدة.

14. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقاً للقوانين المعمول بها. تُحل النزاعات عبر التحكيم الملزم أو أمام محكمة ذات اختصاص قضائي مختص.

15. التواصل
للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط، يُرجى التواصل عبر: support@tactiq.club

16. اشارات العمر وحماية القاصرين (Android)
على الاجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android، وحيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك (مثل قانون مساءلة متاجر التطبيقات في تكساس، Texas SB 2420)، يستخدم Tactiq واجهة Google Play Age Signals API لتحديد ما اذا كان المستخدم الحالي قاصرا في الوقت الفعلي. اذا تم تحديد المستخدم كقاصر، فان عمليات الشراء داخل التطبيق تكون مقيدة وتتطلب موافقة احد الوالدين او الوصي؛ ويظل التطبيق بخلاف ذلك متاحا بالكامل مجانا، وتطبق اعدادات المحتوى المناسبة للعمر التي يقتضيها القانون. يقرا Tactiq هذه الاشارات حصرا للامتثال لهذه الالتزامات القانونية ولتوفير تجارب مناسبة للعمر. ينطبق هذا فقط على نسخة Android من Tactiq ولا ينطبق على iOS او iPadOS او macOS.