POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: abril de 2026
1. INTRODUCCIÓN
Tactiq ("nosotros", "nuestro", "la Aplicación") respeta su privacidad. Esta Política de privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son sus derechos.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de datos es el desarrollador de Tactiq. Contacto: support@tactiq.club
3. DATOS QUE RECOPILAMOS
a) Datos de cuenta (mediante inicio de sesión con Google):
• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• URL de la foto de perfil de Google
• Identificador único de usuario de Google
b) Datos de uso:
• Número de análisis realizados
• Datos de entrada de los análisis (nombres de equipos, nombre del torneo)
• Resultados de los análisis
• Nivel de suscripción
• Marcas de tiempo de uso de la Aplicación
c) Datos del dispositivo y técnicos:
• Tipo de dispositivo y versión del sistema operativo
• Versión de la Aplicación
• Registros de errores y fallos (anónimos)
d) Datos publicitarios (solo plan gratuito):
• Impresiones e interacciones publicitarias a través de Google AdMob (sujetas a la Política de privacidad de Google)
e) Datos de notificaciones push:
• Token de dispositivo de Firebase Cloud Messaging (FCM)
• Plataforma del dispositivo (iOS/Android)
• Desfase de zona horaria UTC (para la entrega de notificaciones adaptada a la zona horaria)
• Preferencias de notificación (tipos de notificación que activa/desactiva)
4. CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS
• Para proporcionar y mejorar el servicio de análisis de la Aplicación
• Para gestionar su cuenta y suscripción
• Para aplicar los límites diarios de análisis según su nivel de suscripción
• Para almacenar su historial de análisis (Basic: últimos 50, Premium: últimos 200 análisis)
• Para mostrar publicidad relevante (solo plan gratuito)
• Para comunicar actualizaciones importantes del servicio
• Para enviar notificaciones push (resultados de partidos, restablecimiento del límite diario, recordatorios) según sus preferencias
5. NOTIFICACIONES PUSH
Utilizamos Firebase Cloud Messaging (FCM) para la entrega de notificaciones push. Puede controlar qué tipos de notificaciones recibe en la pantalla de Ajustes de la Aplicación. Almacenamos hasta 5 tokens de dispositivo por cuenta para admitir el uso en múltiples dispositivos. Su desfase de zona horaria se utiliza únicamente para entregar las notificaciones en horarios locales adecuados. Puede desactivar todas las notificaciones en cualquier momento a través de los ajustes del sistema de su dispositivo.
6. ALMACENAMIENTO DE DATOS
Sus datos se almacenan en servidores de Amazon Web Services (AWS), concretamente en AWS DynamoDB. Implementamos medidas de seguridad estándar del sector, que incluyen cifrado en reposo y en tránsito.
7. CONSERVACIÓN DE DATOS
• Datos de cuenta: se conservan mientras su cuenta esté activa. Se eliminan en un plazo de 30 días a partir de la solicitud de eliminación de la cuenta.
• Historial de análisis: el plan Basic conserva los últimos 50 análisis; el plan Premium conserva los últimos 200 análisis.
• Tokens FCM: se eliminan inmediatamente tras la eliminación de la cuenta.
• Registros: se conservan hasta 90 días con fines de depuración.
8. COMPARTICIÓN DE DATOS
No vendemos sus datos personales. Solo compartimos datos con:
• AWS (proveedor de infraestructura)
• Google (inicio de sesión, AdMob y Firebase Cloud Messaging)
• RevenueCat (gestión de suscripciones)
• Amazon Bedrock (procesamiento de IA — solo datos de entrada de análisis, sin datos de cuenta)
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Sus datos pueden ser tratados fuera de su país de residencia (p. ej., en servidores de AWS en EE. UU. o la UE). Nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas.
10. SUS DERECHOS
Según su jurisdicción, puede tener derecho a:
• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Suprimir sus datos ("derecho al olvido")
• Limitar u oponerse al tratamiento
• Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, contacte con: support@tactiq.club
11. PRIVACIDAD DE LOS MENORES
La Aplicación no está destinada a usuarios menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores.
12. COOKIES Y SEGUIMIENTO
La Aplicación no utiliza cookies de navegador. La Aplicación puede utilizar identificadores analíticos anónimos para la notificación de fallos.
13. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Le notificaremos los cambios significativos a través de la Aplicación. El uso continuado constituye la aceptación de la Política actualizada.
14. CONTACTO
Consultas sobre protección de datos: support@tactiq.club